Diseño Organizacional

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TRABAJO Nº 1
TEMA: DISEÑO ORGANIZACIONAL
Empresa E. Kovacs S.A.
División Créditos y Seguros

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Profesor: Carlos Ramírez Guerra
Asignatura: Desarrollo Organizacional de Empresas
Fecha de entrega: 4 de Mayo 2012






Integrantes
Soledad Aravena Quezada
Gabriela Lara Rivera
Macarena Satorres Lisperguier
Carol Yáñez Hormazábal




INDICE

I.INTRODUCCIÓN
II.- DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE KOVACS
1. Historia de Kovacs 5
2. Definiciones estratégicas de Kovacs 6
1. Visión y Misión 6
2. Objetivos Estratégicos 0
3. Productos Estratégicos y Usuarios 0
4. Análisis y comentarios (visión y misión 0
3. Estructura Organizacional y Organigrama 94. análisis de las funciones de la división créditos y seguros 10


III.- DESCRIPCIÓN REAL DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 12
1. Análisis de Kovacs utilizando Teoría de Sistemas 12
1. INPUT – OUTPUT principales 13
2. Proceso de transformación 14
3. Mecanismos de retroalimentación 14
4. Análisis de resultados (OUTCOMES) 15


2.DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL 17
1. Dimensiones Estructurales de Kovacs 17
1. La Formalización 18
2. La Especialización 18
3. La Estandarización 18
4. La Jerarquía de Autoridad 19
5. La Complejidad 20
6. La Centralización 20
7. ElProfesionalismo 2
8. Proporciones de Personal 22


2. Dimensiones Contextuales 22
1. El Tamaño 22
2. La Tecnología Organizacional 22
3. El Entorno 22
4. Las Metas y Estrategias de Kovacs 22
5. La Cultura 22

3. Análisis basado en el Modelo de Mintzberg3.2.3.1. Identificación, análisis y especificación de las partes o sistemas 23
3.2.3.2. Análisis de mecanismos de coordinación 23
3.2.3.3. Semejanzas de la organización v/s tipo de configuración

3. Análisis FODA aplicando marco teórico


IV. CONCLUSIONES Y COMENTARIOS FINALES SOBRE LA EXPERIENCIA


V. ANEXOS
Herramientas utlizadas pararecopilar datos y otros anteceentes que se estimen pertinentes.


BIBLIOGRAFIA










I.- INTRODUCCION


Decidimos preparar este trabajo utilizando la Empresa E. Kovacs S.A., dedicada a la venta de vehículos, Servicio Técnico, Desabolladura y Pintura, Repuestos y Rent a Car.

De esta empresa hemos seleccionado puntualmente la División de Créditos y Seguros, la cual está orientadaal financiamiento en la compra de los vehículos y la protección de estos mismos.




















II. DESCRIPCION FORMAL DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

1. Historia de Kovacs:

Kovacs una Familia Automotriz
Aquí aparecen retratados los Señores: Eduardo Kovacs Bauer, actual Director y Accionista, Eduardo Kovacs Jones Fundador Q.E.PD. y Eduardo Kovacs Amengual,Actual Presidente Ejecutivo y Accionista principal de la Firma. A través de los años la familia Kovacs ha ido perfilándose como la concesionaria Chevrolet más importante en Chile, todo gracias a su más grande tradición, la pasión por los automóviles.


Sr. Eduardo Kovacs Jones con el Sr. Ricardo Grandío, piloto y en ese entonces Concesionario Chevrolet en Argentina.
Aquí se retrata a estos Sres.en el Gran Premio 1.000 Kms. Ciudad de Buenos Aires, en el año 1958, quienes participaron con un Osca Maseratti, obteniendo un Segundo lugar en su categoría, Sr. Eduardo Kovacs.
Esta fotografía muestra al Sr. Eduardo Kovacs Jones fundador, en una toma en su Oficina de la Casa Central en Valparaíso.







Don Eduardo Kovacs Jones y Don Eduardo Kovacs Amengual hacen entrega a Don José...