diseño organizativo Alcampo

Páginas: 11 (2536 palabras) Publicado: 15 de abril de 2014
Índice

0.- Descripción de la empresa.
1.- Representar el organigrama de la empresa elegida.
2.- Ventajas e inconvenientes de este tipo de organigrama.
3.- Tipo de configuración estructural
4.- Principal utilización de los parámetros de diseño de este tipo de organización.
5.- Tipo de descentralización de este tipo de organización.
6.- Análisis contingente de la compañía elegida yconclusiones
7.- Integración vertical
8.- Diversificación en la empresa



0.- Descripción de la empresa
Alcampo es la filial de hipermercados del Grupo Auchan en España. Esta cadena de distribución inició su actividad en España en 1981 con la apertura de un hipermercado en Utebo (Zaragoza). Hoy está presente en 14 Comunidades Autónomas con 55 hipermercados y 30 gasolineras,ofreciendo una gran variedad de servicios cuyo objetivo es hacer la vida cada día más fácil a un mayor número de clientes. Para lograr ese resultado ofrece una gran variedad de productos: celiacos, ecológicos, sin gluten, bajo en lactosa y productos de marca blanca.
Su política comercial se basa en el trinomio de precio-surtido-calidad. Además, prima el servicio al cliente como eje central de suactividad donde la vocación de comerciantes forman parte del espíritu de esta cadena de distribución.
Misión: “Vender el mayor número de productos al mayor número de clientes” y hacerles la vida más fácil, procurando ser los mejores discounters (descuento duro). Son los jefes de sección los que negocian con los proveedores los precios de los productos de su “sección” (no como en la mayoría quese centralizan las compras), consiguiendo ofrecer los productos de las marcas líderes al precio más barato del mercado. Por otro lado, se hace mucho hincapié en el buen trato al cliente, y en la profesionalidad de los colaboradores.
Objetivos: “Su primer objetivo es la satisfacción de los clientes que les eligen, y no escatiman en esfuerzos para conseguirlo”. Su dedicación profesional estácentrada en la atención de las necesidades de los clientes, con un estilo abierto, cordial, que a la vez, transmite profesionalidad lo que les ayuda a ganar la credibilidad y confianza de los clientes”.
Principales mercados: La actividad principal de Alcampo es la distribución de productos de alimentación y no alimentación (electrodomésticos, menaje del hogar, sonido, textil, bricolaje).Asimismo, Alcampo es una empresa muy diversificada que también ofrece a sus clientes servicios financieros (banque Accordin), viajes, guarderías y gasolineras. Dentro de poco tiempo, ofrecerá a sus clientes “seguros”, que tendrán el fin de asegurar o proporcionar una ampliación de la garantía de los productos adquiridos en los hipermercados.
Productos: Ofrece productos de las marcas líderes a losprecios más competitivos del mercado. Pero asimismo, destaca por poseer productos de marca propia de gran calidad, ampliando cada vez más el elenco de productos disponibles.




Alcampo posee tres marcas propias que tienen caracteres distintivos:
- El pulgar que se caracteriza por tener el precio “más barato”.
- Auchan es la marca más común, ofrece productos de buena calidad al mejorprecio.
- Línea Mmm , que ofrece productos gourmet de alta calidad que abarata entre un 15 y un 25% los productos de alta gama. Estos productos gourmet son de alta calidad dada tanto por  su origen, como por los  ingredientes nobles utilizados en su fabricación así como la calidad del proceso y  por el propio envase donde el producto es presentado.
Al principio Alcampo ofrecía productos de marcapropia sobre todo en el sector de la alimentación, droguería, y textil (In extenso y Cup’s). Pero desde 2010, se está ampliando la gama de productos que se ofrecen en otras secciones como electrodomésticosy artículos de menaje del hogar.
1.- Representar el organigrama de la empresa elegida
Organigrama del sector cajas:
Nuestros clientes...
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