Diseño organizativo

Diseño Organizativo
Apuntes explicativos


Diseño Organizativo
Apuntes sobre el material. Nombre del Profesor Acrónimo del programa

1. Introducción al Diseño Organizativo (Slide 3) El Diseño Organizativo es una disciplina transversal a las tareas comúnmente asociadas a la gestión empresarial, comprendiendo ámbitos asociados a la definición de estrategias al más alto nivel (EstrategiaCorporativa), a la dirección de personas (en cuanto que condiciona parcialmente su rendimiento, descripción de trabajo y selección de personal, así como facilita o dificulta la consecución de objetivos), a la concreción de la estrategia en su vertiente de control de gestión y operaciones (en cuanto que dibuja las líneas más básicas del día a día funcional de la empresa) y a la creación deestructuras eficientes en materia de I+D+i (Slide 5, 6) Existen muchos tópicos asociados al Diseño Organizativo. Normalmente se entiende creación de estructura, organigramas y burocracia. Esto es una visión limitada y parcial de sus objetivos. Básicamente trabajaremos en la concreción del impacto del diseño organizativo en la gestión empresarial mediante el análisis de tres variables claves a lo largo desus distintas fases. o Especialización o Polivalencia en la ejecución de las funciones o Coordinación de los diferentes órganos de poder o personas para la consecución de los objetivos o Formalización de las líneas jerárquicas. Control y reporting, adecuación de características culturales al diseño organizativo y delegación Vs autonomía.

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2. Problemáticas derivadas de la funciónorganizativa (Slide 8) Cualquier directivo, al plantearse organizar el crecimiento y gestión del día a día de las personas que conforman una organización y sus interrelaciones debe plantearse tres preguntas básicas:
1.

Cómo divido el trabajo (especialización)? Ello implica empezar por conocer las tareas a realizar y generar una descripción precisa de las mismas (job description), luego decidir siprefiero contratar profesionales con un elevado conocimiento de algo muy concreto, de resultados garantizados pero muy acotados, o por el contrario busco polivalencia, alguien capaz de trabajar por igual en diferentes proyectos (multitasking). Por último, debo decidir que atribuciones y poder le concedo, definiendo así prioridades y un primer esbozo de jerarquías. Cómo coordino a los distintos gruposde personas

2.

(departamentos, divisiones, proyectos) que he creado, atendiendo a sus diferentes lenguajes y objetivos? Crear órganos de control hace más pesadas las estructuras y puedo ralentizar procesos, aunque en teoría favorecen el consenso. Por otra parte, es necesario formalizar siempre las coordinaciones, o es preferible dejar que las personas se entiendan por adaptación natural,atendiendo a intereses comunes? En cuanto a los órganos que decido crear, en base a qué criterios lo hago? Por funciones (marketing, finanzas, etc.), priorizando similitudes, por proyectos, priorizando intereses comunes...?
3.

Cómo formalizo las líneas jerárquicas y de comunicación entre las personas y les doy contenido? Qué grado de poder otorgo a cada cargo? Cuántas personas controla cadacargo? Favorezco la delegación o opto por la centralización? Es mejor la autonomía o el control?. Por otra parte, un mayor reporting es sinónimo de mejores resultados? Deben seguir las tareas de control y 3



reporting la misma estructura que la compañía (por divisiones, por funciones, etc.)? (Slide 15) En cuanto a la creación de órganos y coordinación, podemos optar por una opción de adaptaciónmutua entre profesionales con intereses comunes, siempre preferible en cuanto que surge naturalmente, sin imposiciones, o por una supervisión directa. En este último caso, hay diferentes opciones de control de un supervisor sobre un supervisado, ordenadas de mayor a menor grado de hostilidad para este último. En la normalización por procesos, la supervisión se da por control total de resultados...