Diseño organizativo

5.1. Diseño de puesto de trabajo
 Especialización: está relacionado con la división del trabajo. Trata de reducir el número de tareas que va a realizar el individuo. La especialización tiene doscaracterísticas:
Cuanto más especialización más limitamos el contenido del trabajo (se dice que tareas realizar de las muchas posibles).
A través de este parámetro se divide en pequeñas partes todoel proceso productivo.
Dentro de la especialización hay dos grandes dimensiones: horizontal y vertical:
horizontal: tiene en cuenta el ámbito o amplitud de la tarea, es decir, cuantas tareasdistintas se asignan a un puesto y que amplitud tiene cada tarea. En un extremo tendríamos al trabajador polivalente (que puede realizar varias tareas), y en el otro estaría el trabajador autómata (querealiza tareas repetitivas y rutinarias).
Cuando hablamos de un puesto muy especializado horizontalmente me refiero al trabajador autómata, y si el puesto esta poco especializado horizontalmente eltrabajador es polivalente.
Ventajas del puesto especializado horizontalmente: alto rendimiento económico, mayor productividad y eficiencia.
Desventajas: falta de motivación.
Vertical: considera laprofundidad del puesto, la medida en que el trabajador es responsable y tiene autoridad sobre su propio trabajo. La especialización vertical mide el grado de autonomía.
En un extremo estará el trabajadorautónomo (que apenas tiene supervisión y toma el mismo decisiones) y en el otro el trabajador subordinado (alto grado de supervisión y subordinación al jefe).
El trabajado es especializadoverticalmente cuando el trabajador no tiene ningún control sobre su trabajo. Si no está especializado verticalmente el trabajador, tiene mucho control sobre su trabajo.
Desventajas: la especialización tantovertical como horizontal generara problemas de comunicación (ni formal ni informal), y de falta de coordinación (al tener todos claro su trabajo, no sé dar la relación entre puestos de trabajo).
La...