DISEÑO E INNOVACIÓN EN APPLE

1. Enumera y explica de forma sintética cuales crees que han sido las tres principales estrategias de Apple a las cuales han sido fieles desde sus inicios, y qué les ha llevado a ser reconocidos como una marca referente.

• Pensamiento de Diseño: Esta estrategia tiene como principal herramienta la creatividad, pero una creatividad útil que tenga como principal objetivo el cliente, hacerle másfácil su trabajo, su forma de vida, lograr atraerlo de tal forma al producto que éste logre una conexión que llegue a ser inseparable. Aquí se deben tener en cuenta varios factores que utiliza Apple, uno de ellos: la simplicidad como eje fundamental para la creación, buscando un diseño cómodo y funcional que cree nuevas experiencias y satisfaga las necesidades del cliente, al cual se debe estudiarampliamente y de esta manera poder descubrir áreas de valor que puedan ser explotadas, apoyándose en las tendencias, que es otro factor que nos permite desarrollar la capacidad de inmiscuirse en el detalle en lo que puede llegar a ser el punto de partida para atraer al cliente. Establecer un objetivo de diseño y trabajar en conjunto hasta crearlo.

• Estrategia del desarrollo de productos y suejecución: La capacidad de originalidad y de crear diferencia en un mercado por medio de productos únicos e innovadores puede lograr tomar gran ventaja a los competidores, pues le dan un valor agregado al producto que muchas veces un cliente busca. Contar con un equipo de trabajo comprometido que nos sólo se limite a seguir un proceso, puede generar un gran número de ideas que al ser compartidas yestudiadas pueden contrarrestar cualquier problema o limitación y al tener un objetivo claro, en el caso de Apple la sencillez y la sofisticación, y permitirse estudiar el más mínimo detalle, pueden concretarse en productos innovadores con diseños que llamen la atención del cliente y se conviertan en un éxito. Para lograrlo siempre se debe tener en cuenta durante el proceso de desarrollo yejecución de un producto la opinión del cliente ya que aparte de ser la principal inspiración para la creación, debe ser parte de la prueba, siendo ésta una de las formas más certeras para generar confianza y salir al mercado.

• El presidente ejecutivo como principal innovador: La innovación debe convertirse en parte estratégica de la empresa, no se debe relegar sólo para que sea un departamento queaporte ideas nuevas de productos. Steve Jobs creía en la innovación como una cultura empresarial como el fundamento para competir y sobresalir en el mercado. La innovación en Apple fue transformada en sinónimo de sencillez y sofisticación que se convertían en la base para poder encontrar soluciones complejas que funcionan y ese fue el sello que instaló Jobs en Apple, un sentido de diseño en el quese imprimían excelencia y perfección. Él se encargó de inspirar su equipo de trabajo por medio de su talento y esa facilidad con que lo transmitía, los lideraba para que trabajaran con dedicación y riesgo para romper paradigmas, para innovar.


2. Explica las principales “estrategias contracorriente” de Apple en relación con sus competidores y con el resto del mercado, y cuáles han sido susprincipales consecuencias.

• La búsqueda de simplicidad, examinar y preocuparse por el detalle más pequeño para dejar en el producto únicamente lo indispensable sin que se vaya a afectar al cliente, por el contrario brindarle una experiencia de comodidad y satisfacción. Es una estrategia que denota el cliente como objetivo para crear productos innovadores que buscan por medio de la sencillezfacilitar la forma de vida de las personas. Es contracorriente puesto que vemos aún muchas empresas que tienen como objetivo satisfacer las necesidades del cliente sin ir más allá, cada vez vemos más productos que pretenden contar con muchas funciones en sí mismos, pero esas funciones no precisamente facilitan el estilo de vida de una persona.

• La experimentación atrevida en el negocio: En...