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Contenido
• Principios de diseño de la interfaz de usuario
• Interacción del usuario
• Presentación de la información
• Soporte al usuario
• Evaluación de la interfaz
Diseño de la Interfaz de usuario
Capítulo 15, Ian Somerville, Ingeniería de Software 5a Edición
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El diseño de la interfaz
• Para que el sistema tenga éxito, es importante contar con un buen diseño de la interfazdel usuario.
• Sin embargo, son muy pocas organizaciones las que emplean especialistas diseñadores de interfaces.
• Por lo tanto los ingenieros de software a menudo toman la responsabilidad de diseñar la interfaz del usuario.
Ventajas de la GUI ( Interfaz Gráfica del Usuario)
• Relativamente fáciles de aprender y utilizar.
• Para interactuar con el sistema el usuario cuenta con Ventanas.
•Acceso inmediato a cualquier punto de la pantalla.
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Proceso de diseño de la interfaz de usuario (GUI)
las las comprender comprender del Analizar del Analizar actividades actividades usuario
usuario
y
y
Características de la GUI
• Ventanas
– Permiten desplegar información de manera simultanea.
• Iconos
– Representan diferentes tipos de información.
• Menús
– Ayuda a seleccionarcomandos.
• Apuntador
– Permite seleccionar un menú o indicar elementos de interés.
• Gráficos
– Muestran al usuario la información de manera atráctiva.
Evaluar el diseño con los usuarios finales
Diseñar prototipo Diseñar prototipo el
el
Producir Prototipo Producir Prototipo en Diseño en Diseño papel
papel un
de un
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Producir el Prototipo del Diseño dinámico
Evaluar Producir el Prototipodel
el diseño Con los usuario finales
Diseño dinámico
ejecutable Prototipo ejecutable Prototipo
Evaluar el diseño con los usuarios finales
Evaluar el diseño Con los usuario finales
Implementar Implementar Usuario Interfaz Usuario Interfaz final del
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Ventajas de las GUI
• Son relativamente fáciles de aprender y utilizar. – Los usuarios sin experiencia puedenaprender a utilizar la interfaz después de una sesión breve de capacitación.
• Para interactuar con el sistema, los usuarios cuentan con pantallas múltiples (ventanas).
– Es posible ir de una tarea a otra sin perder de vista
la información generada durante la primera tarea.
• Es posible interactuar rápidamente y tener acceso inmediato a cualquier punto de la pantalla.
15.1 Principios de diseño deinterfaz de usuario (1)
• Las habilidades humanas son la base para los principios de diseño. – Familiaridad del usuario.
• Debe utilizar términos y conceptos que más utilizan el sistema. – Consistencia.
• Las operaciones comparables se activan de la misma forma. – Mínima sorpresa.
• El comportamiento del sistema no debe provocar sorpresa a los usuarios.
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Recuperabilidad
• La recuperaciónde errores puede ser de dos formas:
– Confirmación de acciones destructivas.
• Consiste en que los usuarios confirmen que realmente desean eliminar información antes de que se destruya. – Proveer un recurso para deshacer.
• Regresar al sistema a un estado previo antes de que ocurriera la acción. Es conveniente tener varios niveles de este recurso puesto que los usuarios no siempre reconocen deforma inmediata que han cometido un error
Principios de diseño de interfaces de usuario (2)
– Recuperabilidad.
• La interfaz debe incluir mecanismos para permitir a los usuarios recuperarse de los errores. – Guía al usuario.
• Cuando los errores ocurren, la interfaz debe proveer retroalimentación significativa y características de ayuda sensible al contexto. – Diversidad de usuarios.
• Lainterfaz debe proveer características de interacción apropiada para los diferentes tipos de usuarios del sistema.
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Guía al usuario
• Las interfaces tienen que proveer asistencia al usuario o características de ayuda.
–Éstas se integran al sistema y proveen
diferentes niveles de ayuda y asesoría. –Los niveles cubren desde la información básica para iniciarse con el sistema hasta una...