Diseño

Páginas: 2 (294 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2010
TABLERO DE CONTROL OPERATIVO

FinancieroPerspectivas del Cliente

Metas Medidas MetasMedidas

Rentabilidad Valor del mercado con la meta operativa de una Vuelos puntuales Calificación dellegadas puntuales
Incremento de ingresos tasa compuesta de crecimiento anual de 30%; y precios más bajos de la Autoridad Federal de Aviación
Costos másbajos ingresos de asientos con la meta Operativa de una con la meta operativa de sertasa compuesta de crecimiento anual Del 20%; clasificada en primer lugar; clasificacióncosto de arrendamiento de los aviones con la meta de los clientes basada en encuestasde una tasa compuesta de crecimiento de mercado con la meta operativaoperativa Anual de 5%. de ser clasificado en primer lugar.

Visión
Serla empresa más confiable ofreciendo 3 importantes beneficios en la misma aerolínea
Servicio amigable * Velocidad * Buen servicio en vuelo

Misión
Ofrecer vuelos a corta distancia a...
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