DISEÑO

3. Análisis interno (MARKETING MIX)
Producto/Servicio/Marca
Producto. Venta de Comics y Merchandising relacionado con él.
Necesidades que cubren
Tener en stock colecciones completas. Ofrecernovedades actualizadas de cualquier producto.
Qué transmite la marca
La marca transmite tradición porque llevan muchos años abierta. Experiencia y profesionalidad.
La marca está registrada
Sí
Lamarca está presente en todos los productos?
No, cada producto lleva su etiqueta referente a la colección a la que pertenecen.
Cómo atender al cliente
Existen dos dependientes que no tienen ningúntipo de enlace con los jefes. Son especialistas en el tema. Y en las dos tiendas de comic y manga por separado, las atienden las dos personas que crearon la marca. Vicente y su mujer.
Enumerar losproductos que se ofrecen:
-Cómics
-Manga
-Merchandising Relacionado( Tazas, peluches, llaveros, camisetas, etc..)
-Juegos de Rol
Mapa de posicionamiento calidad-precio
Dónde se sitúa el precio(alto/bajo/low cost)
- Precio: Precio Alto/ Calidad Alta
Analizar el precio ¿?
Cómo se calcula el precio de los productos ¿?



Comunicación:
Externa – imagen corporativa, marketing viral, web,publicidad
Publicidad: Antes la hacían mediante publicidad en revistas especializadas, pero económicamente lo retiraron, y actualmente solo se hace publicidad mediante Redes Sociales (Facebook)
Web:La web no está muy actualizada a causa de la reducción de personal, pero se sigue intentando vender mediante web online.
-Distribución: (Cómo se hace llegar el producto al consumidor)
Los productosse venden en tienda, y si algún cliente busca un producto en concreto lo puede pedir y se lo envían a casa o lo recoge en tienda.

ENTREVISTA:
Descripcion de la empresa: Es conocida,
Queservicios ofrecemos: venta de comics y merchardaising relacionado con los comics
Cual es la situación actual? Deficitaria (3 tiendas)
Cuanto tiempo? 20 años (Esta 15)
Puntos Fuertes: ( donde se basan...