Diseño

Páginas: 3 (729 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2012
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
PROYECTO FINAL

YULY ALEJANDRA RAMIREZ GALLEGO
CODIGO: 65816500

GRUPO: 207102

TUTOR:
JOSE ENRIQUE COTES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAPROGRAMA DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL
CEAD LA DORADA.
2012.

INTRODUCCION

El proyecto final del curso de diseño industrial y de servicios, desarrolla la metodología QFD que permite que losclientes se involucren en el desarrollo del producto para realizar mejoras continuas, este acercamiento directo con el cliente busca su satisfacción total identificando sus necesidades, convirtiendo asiste método en una herramienta esencial la cual trae un sin número de beneficios a las organizaciones que intentan incrementar su competitividad mejorando continuamente calidad y productividad.PRODUCTO
Nuestro producto denominado con la Marca PupiZurd, hace parte de una nueva idea de negocio, con la elaboración de un pupitre que en sus características puedan ser utilizado por personaszurdas y que a su vez tenga el mecanismo para adaptarla a personas diestras, brindando asi un servicio completo donde se pretende llevar un buen producto, el cual sea optimo y no genere mayores costos.Para empezar a desarrollar esta idea con miras a posicionar el producto e incrementar las ventas, se va a diseñar una estrategia en la que permita al cliente conocer de manera directa el producto yevaluar sus beneficios y debilidades.
ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD PARA PUPIZURD
En PUPIZURD, para ingresar al mercado de una manera competitiva, Desarrollamos un modelo focalizado en recopilar,entender y actuar en la retroalimentación de los clientes. Los conceptos y herramientas de QFD los utilizamos como guía de esta estrategia.
Para poder recopilar información cuantitativa y cualitativay lograr un mejor entendimiento de sus clientes y después usar esta información como entrada para el diseño de sus procesos de negocios, y buscando la mejora del producto realizamos cuestionarios y...
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