DISE O DE LA ESTRUCTURA

DISEÑO DE LA
ESTRUCTURA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN:
• Designa relaciones formales de subordinación, como el numero de niveles
en la jerarquía y el tramo de control de los gerentes ysupervisores.
• Identifica el agrupamiento de individuos en departamentos y en la
organización total.
• Incluye el diseño de sistemas para garantizar la comunicación, la
coordinación y la integraciónefectiva de los esfuerzos entre
departamentos.

La estructura organizacional se refleja en el organigrama, que viene a
ser la representación visual de un conjunto completo de actividades
implícitas yprocesos en una organización.
La figura nos muestra un organigrama simple de una organización.
Presidente
Ejecutivo (CEO)

Vicepresidente de
Finanzas

Controlador

Analista de
Presupuestos

Vicepresidentede
Manufacturas

Superintendente
de la planta

Superintendente
de
mantenimiento

Director de
Recursos
Humanos

Especialista en la
capacitación

Gerente de
Prestaciones

PERSPECTIVA DEL MANEJO DE
LAINFORMACIÓN EN LA
ESTRUCTURA
• La organización debe estar diseñada de tal modo que proporcione el
flujo de información vertical y horizontal necesario para alcanzar las
metas generales de ésta.
• Sila estructura no encaja en los requerimientos de información de la
organización, las personas perciben muy poca información o dedican
tiempo a procesar la que no es vital para sus tareas, reduciendoasí la
efectividad. Sin embargo hay una tensión inherente entre los
mecanismos vertical y horizontal de una organización.

Organización
vertical diseñada
para la eficiencia

Método
estructuraldominante

Tareas especializadas.
Jerarquía escrita, mucha reglas.
Sistemas verticales de comunicación y reporte.
Pocos equipos, fuerzas de tarea o integradores.
Toma de decisiones centralizada.

Organizaciónhorizontal
diseñada para la eficiencia
Tareas
compartidas,
empowerment.

Jerarquía
relajada, pocas
reglas.

Comunicación
horizontal,
directa.

Muchos equipos
y fuerza de tarea.

Toma de
decisiones...