dise o organizacional

2.4 Teorías del
diseño de
contingencia.

• La teoría de la contingencia señala, como premisa
fundamental que las acciones administrativas
apropiadas en una situación determinada,
dependen de losparámetros particulares de la
situación. Busca identificar principios que orienten
acciones a seguir de acuerdo con las
características de la situación, en lugar de buscar
principios universales que seapliquen a cualquier
situación, como lo hace el enfoque clásico.

• Investigaciones posteriores llevaron a concluir que
la mejor estructura para una empresa dada
depende de factores contingentes,siendo los
principales:
• • Tecnología
• • Tamaño
• • Ambiente

• Tecnología Este factor contingente incluye: los
conocimientos,
herramientas,
maquinaria
y
equipo, así como las técnicas y métodos detrabajo que la organización utiliza en sus procesos
de producción e intercambio. Los aspectos más
relevantes de la tecnología son la complejidad, la
interdependencia y el grado de creatividad

• Tamaño:Tamaño de la organización Con el incremento del
tamaño de la organización la estructura se hace más
formal y compleja, la coordinación y la comunicación se
vuelven procesos más difíciles pues lastareas se
multiplican. La gran diferenciación que suele haber en
las funciones de una gran organización lleva a buscar la
mayor especialización posible en su desempeño. Como
consecuencia aparecendepartamentos de apoyo,
asesoría y control; a su vez, las estructuras crecen
verticalmente (niveles jerárquicos), lo que lleva a que se
tamice la información, en ocasiones a tal grado que la
alta direcciónpierde la visión de qué pasa en los niveles
operativos, pues es posible que sólo reciba información
previamente procesada y resumida. a organización.

• Ambiente:

Influye en el tipo de estructura de laorganización. Cuando
el ambiente que rodea a la organización es altamente
predecible debido a que hay pocos cambios en él, la
empresa puede fácilmente ajustarse a estructuras
organizacionales...