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Negocios busiNess

GooGle:

el rediseño
Dominante en cuanto a búsquedas, publicidad y mapas, Google ha cambiado su rumbo de
la utilidad a la belleza, y ahora es más temible que nunca.
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Avianca en revista

Noviembre 2013

Ilustración: Plasticbionic

“S

implemente había asumido que Google era
reacio a los diseñadores”, comenta Matías
Duarte. Estamos en una monótona sala de
conferencias de lasede Googleplex; Duarte
lleva una camisa deportiva con estampado
floral, pantalones caqui y gafas de sol.
Con su pelo corto y enmarañado parece
más un habitual de las discotecas, que el
típico ingeniero regordete y descuidado de
Noviembre 2013

TexTo
Farhad Manjoo

Google. Ese es el punto. Duarte es uno de los
diseñadores con mayor historial en la industria
del software móvil. Hace tres añosrecibió la
llamada de Google, pues el buscador estaba
empeñado en mejorar la imagen de Android
y la impresión que dejaba en sus usuarios.
Duarte se mostró escéptico, pues no creía que
él pudiese encajar. “Google tenía la reputación
de ser nula en diseño”, dice.
Avianca en revista

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Fotos: Joao Canziani

Negocios busiNess

Jonah Jones es diseñador
jefe en Google Maps.
Jonah Jones is head designerfor Google Maps.

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Avianca en revista

Pero los cofundadores Larry Page
y Sergey Brin le afirmaron que querían
cambiar la forma en la que la compañía
abordaba el diseño. “Entonces vi muy
claro que de verdad estaban interesados
en convertir el diseño en una prioridad”.
Duarte aceptó el trabajo, y ahora es el
director de diseño de Android.
Google ha pasado de ser una
empresa de búsqueda quedestacaba por
sus mediocres interfaces de usuario, a
convertirse en el productor de hardware y
software más limpios y llamativos que se
pueden encontrar. El cambio se produjo de
forma tan gradual, que estás perdonado si
no lo notaste. Pero basta con abrir alguna
de sus aplicaciones móviles gratuitas, o
pasar la mano sobre el fino y sólido laptop
Chromebook Pixel, o experimentar el
proceso de desempacarunas gafas Google
Glass, para darse cuenta de que Google
está impregnando todo lo que hace con una
elegancia natural que el mundo tecnológico
antes le atribuía únicamente a Apple.

Y dentro de la empresa, todo el
crédito es para Page. “Larry ha elevado
el listón para todo lo que hacemos en
diseño”, dice Sundar Pichai, vicepresidente
senior para Android, Chrome y las
aplicaciones. “Ahora el diseñoes un
elemento primordial en todo”. Las
implicaciones de esta transformación son
enormes. El inigualable talento de Apple
para el diseño ha sido durante mucho
tiempo su principal ventaja sobre Google
(y sobre todos los demás). También ha
sido una de las principales razones para
que a sus usuarios se les haga agua la boca
con sus productos. ¿Qué pasaría si Google
pudiera robarle algo de esamagia?
El invierno pasado vimos el primer
destello de ese potencial, cuando el
buscador aprovechó el fracaso de la
aplicación de mapas de Apple con su
propia aplicación de mapas para iOS.
Nadie se sorprendió con la exactitud
de la aplicación de Google, pero sí con
el inmediato atractivo visual del nuevo

Noviembre 2013

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Google pasó de ser una empresa de búsqueda destacada por susmediocres interfaces de usuario, a ser el productor de hardware y
software más limpio y llamativo del mercado.
Google has progressed from being a search engine noted for its mediocre
user interfaces to producing the cleanest and most appealing hardware
and software on the market.
Google Maps. Esto planteó una nueva
fórmula para el éxito de la compañía: al
casar sus servicios de la nube –basados endatos y de alcance global– con una interfaz
simple y universalmente amada por los
usuarios, Google podría convertirse en la
peor pesadilla para Apple.
El momento en que se produjo ese
cambio hacia el nuevo enfoque en el
diseño fue el 4 de abril de 2011. Ese día
Page se convirtió en CEO. También fue el
día en el que los diseñadores de Google se
sintieron liberados. Una semana después
de asumir el...