DISENO DE SISTEMA PLATAFORMA SIIP

1. ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN
Plataforma Global S.A, empresa especializada en la prestación de servicios tecnológicos para la realización de eventos en Centros de Convecciones y Hoteles.
Además, dedicada a brindas soluciones tecnológicas y complementarias a los Hoteles mediante Software

1.3. Misión, Visión, Principios / Valores.

Brindar soluciones tecnológicas y servicios deproducción de eventos para Hoteles, Centros de convecciones, Clubes y demás sectores de la economía; desarrollando productos a la medida de las necesidades de cada uno de nuestros clientes.

Visión
En el año 2020 seguiremos siendo la empresa líder en servicio, alrededor de las soluciones tecnológicas que brindamos a los mercados en que participamos. Así mismo, seremos la compañía con mayorpresencia y número de operaciones en Latinoamérica.
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Valores
Respeto: A la diversidad de pensamiento y cultura, a la compañía y a las personas.
Responsabilidad: Con el cumplimiento de sus funciones y compromisos.
Lealtad: Expresada en el sentido de pertenencia hacia la compañía.
Honestidad: Lo que hace posible el compromiso del trabajo individual, la transparencia de las labores realizadas.
Ética: Esla base de profesionalismo de nuestros empleados.
Disciplina: Es la garantía de cumplimiento de los objetivos.

1.4. Tamaño
Grupo Comercial Plataforma en la Ciudad de Panamá cuenta con veinticinco personas capacitadas y comprometidas, las cuales están distribuidas en cinco departamentos que hacen posible los objetivos de la empresa.
Contamos con operaciones en 8 países, 146 operaciones, 150Hoteles, Centros de Convecciones y Clubes. Aproximadamente 305 empleos directos.
1.5. Breve historia de la empresa
Plataforma se crea en 1996, atendiendo la necesidad del mercado que demanda equipos audiovisuales para presentaciones. En ese momento, se atendía el mercado corporativo, el cual demandaba de equipos audiovisuales en sus oficinas para la realización de reuniones de negocios. Lasempresas dedicadas al alquiler de estos equipos no prestaban servicio a domicilio, lo que significaba para el cliente, tener que llevar a cabo un proceso bastante dispendioso para poder rentar un equipo de esta naturaleza. Plataforma cambia radicalmente la forma tradicional en que se renta un equipo audiovisual para la renta e incorpora el servicio a domicilio y asistencia técnica permanente. Durantecasi 5 años se trabajó de esta forma y paralelamente se empezó a atender otro nicho de mercado: Hoteles y Centros de Convenciones, los cuales no les interesaba hacer grandes inversiones en equipos y tecnología y preferían contratar una compañía especializada en la materia. El modelo tradicional para este tipo de alquiler, era desplazar el equipo y el personal técnico cada vez que se llevaba a cabouna presentación en estos recintos. La compañía de renta de equipos audiovisuales se encargaba de la producción del evento y una vez terminado, debía desmontar todo el equipo y regresarlo a sus oficinas. Para el año 2001, Plataforma cambia la forma de prestar este servicio y le propone a sus clientes (hoteles y centros de convenciones) tener una operación en sitio, bodegando equipos dentro del hotely asignando el personal técnico para dicha operación. Adicional, Plataforma le propone a este, hacer una inversión en la propiedad a través de la conversión de los salones estándar, en salones multimedia; a cambio de un contrato de operación en la línea de tiempo. Para el año 2007, Plataforma identifica una oportunidad en el desarrollo de software para el negocio de eventos y conforma un equipode ingenieros para la creación de un software de eventos que posteriormente les ofrecerá a sus clientes para el manejo del negocio de eventos. En el año 2008 sale la primera versión del software y entregándose este como valor agregado a nuestros clientes y generando una ventaja competitiva entre las empresas del sector. En el 2010, se desarrolla otra herramienta de software para la señalización...