Diseno de trayectos dentro de la empresa
Introducción.- Toda organización llega a preguntarse...¿Debemos promover empleados dentro de trayectos especializados (estrechos) 0 debemos probarlos en una gama más amplia de puestos? ¿Cuánta oportunidad promocional es conveniente?
Expectativas de los Los empleados proveen cierto ascenso progresivo en sus puestos según
Empleadosla movilidad interna que han observado de otros compañeros.
Tipos de Trayectos I. Trayectos Largos.- Ofrecen una progresión bastante larga y orde-
nada.
Ventajas.- Mayor motivación
Mayor oportunidad de aprendizajeAlgunas compañías ponen tanto énfasis en la promoción interna que
no se pueden dar el lujo de contratar personas no aptas o que no
tengan deseos de progresar. Los trayectos largos se usan mas en -
profesiones y oficios donde se ejercitan en cada peldañotareas aná-
logas.
2. Trayectos Anchos.- Ofrecen una progresión a puestos del
mismo nivel pero de diferente ramo.
Ventajas.- Dan una mas amplia y variada capacitación.
Oportunidad de cambiar de actividad
Mas oportunidades de promoción.
Disminuyen la probabilidad decallejones sin salida.
Desventajas.- Mayores costos de readiestramiento
Cada posición requiere destrezas y conocimientos dife-
rentes.
INFLUENCIA DE LA TECNOLOGIA EN LA ESTRUCTURACION DE TRAYECTOS.
El largo y ancho de los trayectos puede también ir en función de la tecnología que usa la empresa. Por ej. en la industria automotriz, se dan trayectosmas variados (anchos), y la industria del acero se caracteriza por trayectos largos y angostos.
Callejones sin salida.- A vces son muy pocos peldaños los que se pueden escalar o de plano no hay a donde ir o subir. Estas situaciones deben evitarse al máximo pues obviamente desmotivan al personal. Para evitar los “callejones sin salida” se puede tratar de vincular estos puestos con otros,colocar ahí a empleados que no tienen capacidad ni el deseo de progresar, o establecer rangos o categorías dentro de los puestos.
Claridad en los trayectos.- Algunos trayectos se encuentran muy claramente definidos, otros son mas ambiguos. La claridad en los trayectos tiene una desvenaja obvia: mucho compromiso de “cumplir” con los trabajadores aun cuando éstos no esten muy bien calificados.
Lostrayectos (independientemente de su claridad) deben relacionarse con la estructura salarial de manera que un ascenso conlleve un aumento significativo de sueldo.
PROMOCION INTERNA Y ALISTAMIENTO EXTERNO
Argumentos en pro de la Promoción Interna
1. Empleados Mejor capacitados.- Aún en cargos que no parecen muy distintos de empresa a empresa, es preciso conocer a la gente, losprocedimientos, las políticas y las características especiales de la organización. Los trayectos en la empresa permiten el adiestramiento en el trabajo y preparan al individuo para puestos en el futuro. Por otra parte, el individuo ya es conocido por la empresa. Esta ya sabe exactamente cómo se desenvuelve como trabajador pues lo ha visto en acción durante cierto tiempo.
La promoción también provee unproceso de “socialización selectiva”. Aquellos que por su personalidad y destreza se acomodan a las relaciones humanas de la organización tienden a quedarse y los de personalidad conflictiva que “chocan” con la cultura de la organización tienden a irse. Esto se llama autoselección.
2) Motivación.- Las personas se esfuerzan mas cuando saben que ello podrá facilitarles el ascenso.
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