diseno plan de marketing

DISEÑO DE UN PLAN DE MARKETING BASADO EN EL ENFOQUE DE
COMPETITIVIDAD DE MICHAEL PORTER PARA LA EMPRESA
CERÁMICOS LAMBAYEQUE SAC EN CHICLAYO - PERÚ

Cinthia del Pilar Delgado Paredes 1
Resumen
El diagnóstico sistemático del sector construcción en la cual concurre la empresa Cerámicos
Lambayeque SAC., es apropiado para estimar la demanda de los productos que fabricará la
empresa. De la mismamanera puede proporcionar parámetros para conducir el análisis que me
permitirá una mejor evaluación del atractivo de este rubro con respecto a otras actividades
económicas, así como las oportunidades y problemas que están aún en gestación y no se han
desplegado del todo.
Viendo toda esta realidad se elaborará un plan de marketing que pueda cubrir con todas estas
necesidades de información, precio,calidad de producto, etc. para mantener satisfechos a los
clientes y cubrir la oferta escasa y la demanda insatisfecha.
Palabras clave: industria, construcción, precio, calidad, plan de marketing.
Abstract
The systematic diagnosis of the industry of the construction in which
the company Ceramic’s Lambayeque SAC. concurs, is appropriate to consider the demand of the
products that the company willmake.
In the same way it can provide parameters in order to lead the analysis that a better evaluation of
the attractiveness of this heading with respect to other economic activities will allow me, as well as
the opportunities and problems that they are still in gestation and they have not unfolded
absolutely.
Seeing all this reality will elaborate a plan of marketing that can cover with all thesenecessities of
information, price, quality of product, etc.
in order to maintain satisfied the clients and to cover the little supply and the insatisfied demand.

Keywords: industry, construction, price, quality, marketing plan.

1

Licenciado en Administración por la Universidad Señor de Sipan .
Docente a tiempo completo y coordinador del programa PEaD en la
Escuela de Administración de laUniversidad Señor de Sipan

I.

Introducción
El sector construcción es un sector líder de la economía peruana, se calcula que su PBI constituye el
5,8% del PBI nacional y se estima su efecto multiplicador sobre el producto en 2,244%, lo cual
significa que por cada dólar invertido en dicho sector el impacto final sobre el PBI nacional será de
2,244 dólares, fruto de la expansión del sector y loseslabonamientos de todas las industrias
participes en el proceso productivo. 2
La senda de crecimiento del sector construcción se mantuvo en los años 2003 y 2004; en el primer
año debido a la dinamización del mercado hipotecario impulsado por el Fondo Mi Vivienda que
implementó los programas Techo Propio y Crédito Mi Vivienda con gran éxito sobre todo en
Lima Metropolitana, y a nivel nacional debido alavance de proyectos sobre concesiones en
infraestructura. 3
Según se muestra en el cuadro No. 1, en función a los datos estadísticos se puede concluir que la
actividad de la construcción es altamente atractiva ya que este rubro se encuentra en una etapa de
crecimiento.
CUADRO Nº 1
Fuente BCRP, INP

En el mercado de ladrillos o productos cerámicos para uso estructural, participan empresas de
reconocidatrayectoria tales como Cerámicos Peruanos, Lark, Sagitario y Rex. Por otro lado hay
gran cantidad de MYPES, la mayoría de ellas informales que completan el mercado, los productos
de este último sector son por lo general de baja calidad y dirigidas a los sectores menos favorecidos
económicamente.
2

3

INEI. Boletín de Indicadores Económicos Nro. 11. Noviembre 2006

BCRP. Memoria anual 2003Capítulo I: Actividad productiva y Empleo, Capítulo III: Sector Externo

El mercado de ladrillos se caracteriza por su gran variedad, sin embargo los más comunes son los
de 18 huecos conocidos como King Kong que se usa para la construcción de paredes, también en el
mercado es fácil ubicar el ladrillo pandereta liso y el ladrillo hueco 15, que se utiliza en los techos.
Aunque nuestro volumen de...