Diseño De La Estructura Organizacional, Manual De Funciones Y Reglamentos De Administracion De Personal

DEISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, MANUAL DE FUNCIONES Y REGLAMENTE DE ADMINISTRACION DE PERSONAL SEGECONS S.R.L

INTRODUCCION

SEGECONS S.R.L, (SERVICIOS GENERALES ESTUDIOS Y CONSTRUCCIONES) Constituida el 21 de noviembre del 2002, con el propósito de ofrecer servicios generales a las instituciones asentadas en nuestra región, constituida por los socios Pedro Arenas Mendoza, RaúlOlivera Linares, con aportes de capital de igual proporción y como representante legal la Ing. María Elena Benítez, desde la fecha de su creación mantiene vinculación contractual con SETAR REGIONAL YACUIBA, en la prestación de servicios en el área comercial relacionados con: Lecturación de Medidores, Cortes y Reconexiones, Cambios y Traslados de Medidores, de Acometidas, Instalaciones Nuevas,Desconexiones Temporales, Retiro de Medidores, Detección de Hurtos de Energía y Censo de Usuarios.

Misión.- Prestación de servicios logísticos a empresas legamente establecidas en la región, con responsabilidad compartida con el demandante de manera eficiente y sostenible.

Visión.- Constituirse en una Empresa Líder, Emprendedora, Confiable y Responsable en el cumplimientos de sus compromisos,mostrando Diligencia, Seriedad y Transparencia en el Desarrollo de su Misión.

Objetivo.- Lograr la confianza y respecto del mercado laboral a través de la ejecución de sus compromisos con la intervención de recursos humanos capaces de desarrollar sus funciones de manera eficiente y responsable en beneficio personal, de la propia empresa.

Objetivos Específicos.-

* Lograr el crecimientoy liderazgo sostenible da través del cumplimiento responsable de sus contratos
* Asignación y/o distribución ecuánime de tareas a desarrollar por los dependientes
* Aplicación de medidas correctivas de manera oportuna
* Capacitación permanente de sus recursos humanos en todos los niveles

* PRINCIPIOS

COMPROMISO.- Responsabilidad en la ejecución de los compromisos priorizandolos contratos firmados en primera instancia.

* Eficiencia: Lograr el cumplimiento de Objetivos con el menor de los esfuerzos

* Calidad: Servicio optimo con la confirmación del contratante

* Continuidad: Establece la prestación de servicio sin interrupciones.

* Adaptabilidad: Corresponde a la pertinencia en la actualización de la tecnología

* Neutralidad: Laimparcialidad en el trato con los demandantes del servicio a prestar

VALORES

* Honestidad.- Comportamiento personal de los componentes de la empresa y con los contratantes

* Responsabilidad.- La empresa es responsable de todas tareas que desarrollan los dependientes de la empresa con los contratantes.

* Puntualidad.- Respeto en el cumplimiento de las tareas que se les imparte a dacauno de los trabajadores con relación a los beneficiarios del servicio

* Respeto.- Formación integral de sus dependientes para con el contexto

CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.1 .- Planteamiento del Problema
La Empresa, sin bien cuenta con los recursos humanos con mucha experiencia lo cual le ha permitido desde el 2002 hasta la fecha ejecutar compromisos de maneraaceptable sin embargo no existe conformidad por parte de los propietarios debido a una serie de imposición de sanciones por la falta de un ordenamiento administrativo y técnico que le permita mejorar su rentabilidad en beneficio conjunto entre dos los componentes de SEGECONS S.R.L-
1.1.2.- Formulación del Problema
¿La inexistencia de la estructura organizacional, manual de funciones y reglamentoespecífico para la administración de personal acorde con los actuales compromisos que tiene con Setar Yacuiba, no permite el logro de objetivos propuestos de la empresa forma eficaz, eficiente y responsable de Segecons S.R.L.?

1.1.3.- Justificación del Problema

Los constantes inconvenientes (reclamos) de la empresa de los usuarios y el propio contratante “Setar Yacuiba”, por errores en...