Diseño de un control de calidad-plan de muestreo simple con nca y ncl

Introducción En el siglo XX, el mundo asistió a numerosos cambios que van desde laconsolidación de la globalización de los mercados hasta la revolución continuaen lastecnologías de la información yde la comunicación. Las empresas, en el siglo XXI, deben enfrentarse a nuevas realidades. Una de ellas esla crecientedemanda del público de un mayor compromiso de calidad por parte de losproveedoresrespecto de los productos o servicios que comercializan. La Calidad ya no es un factor más, sino que se ha convertido en uno de losprincipalesfactores competitivos, sin el cual toda empresa estarácondenada alfracaso y a su posteriordesaparición. En la actualidad, en estos momentos de crisis mundial, el costo es un factor indispensable. Si una empresa no es competitiva encuanto a costos, ni siquierapuede ingresar en el mercado. Pero es el siglo XXI, cuando un nuevo elemento entra en juego. La Calidad pasó deser tansólo un desafío retórico, a ser un pre-requisito para la competitividad. En lospróximos años las empresas que logren sobrevivir serán aquellas que logrenproductos y servicios de calidad a precios competitivos que satisfagan e incluso superenlasexpectativas de los clientes. Es poresto, que la aplicación de controles de calidad, más eficientes que disminuyan los costos y satisfagan en la medida de lo posible, las exigencias del productor y del consumidor, es de sumaimportancia en las empresas modernas, para garantizar su permanencia en el tiempo.

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Nivel de calidad aceptable (NCA) Se puede definir como el porcentaje máximo de unidades que no cumplen los requisitosen un lote que, con propósitos de muestreo de aceptación, puede considerarse satisfactorio como un promedio del proceso. Las tablas que usan el NCA como índice están orientadas al muestreo de seriescontinuas de lotes y a proporcionar una alta aseguración de la aceptación del lote cuando el proceso tiene una calidad igual o mejor que el NCA especificado. Nivel de calidad limitante (NCL) Es El...