DIseño del Área de Trade Marketing










DISEÑO DEL AREA DE TRADE MARKETNG PARA UNA EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE JUEGOS DIDACTICOS

CASO: EDUKT












INTRODUCCIÓN
El objetivo del aplicativo es construir un esquema que dará base al área de Trade Marketing para la empresa EdukT.
El Trade Marketing busca lograr que a través de una buena relación con el distribuidor, el producto tengauna disposición óptima y las ventas crezcan hasta el punto que el fabricante y el distribuidor desee, pues se sabe que cuando se olvida el distribuidor, se olvidan las ventas.
Para llegar a esta meta, en primer lugar se estableció un equipo de trabajo compuesto por 1 representante del área comercial, una representante del área de Mercadeo y una representante del área de Ventas, aquienes el Gerente del área de Ventas entregó unos objetivos como base del proyecto.
Posteriormente se procedió a obtener información bibliográfica para crear un marco teórico sobre el cual se iba a construir el plan a seguir y las bases de su desarrollo, complementado con el uso del Benchmarking con la Compañía Tai Loy y Arti, se estableció el primer esquema para Trade Marketing.
Parapoder adecuar este esquema a la compañía, se convocó un Focus Group con integrantes de ambas áreas, se realizaron dos encuestas a expertos en los canales objetivo para este proyecto y, como resultado de estas actividades, se presentó el segundo esquema propuesto para el área.
Con la intención de hacer seguimiento al proceso y corroborar su direccionamiento, sepresentó el avance obtenido hasta la fecha al equipo de gerencia y, atendiendo sus comentarios y recomendaciones, se prosiguió a establecer acciones y responsabilidades por integrante del proyecto y por área, se convocó a un segundo Focus Group para establecer prioridades entre los diferentes componentes del esquema planteado y se presentó el tercer esquema.Teniendo esto claro, se procedió a crear una matriz SIPOC que estableciera las tareas básicas del área, sus responsables, inputs y outputs, y finalmente entregar al equipo de gerencia, el esquema final del área, el perfil de su responsable, el formato para la ejecución de sus tareas, el formato de evaluación de cada evento y una presentación final, que ilustrará de maneraclara y concisa los resultados del proyecto para su aprobación final.

1. PRELIMINARES
1.1 Planteamiento del problema
Actualmente en EDUTK S.R.L., que de ahora en adelante se hará referencia a ella como LA EMPRESA, se presenta una problemática de comunicación entre las áreas de Mercadeo y Ventas, que está perjudicando el acercamiento y trabajo conjunto con los distribuidores;bajo este contexto que será ampliado en adelante, se entiende entonces la necesidad de diseñar un área que se acomode a las necesidades actuales de LA EMPRESA, siendo un ejecutor de los eventos y actividades planteadas por ambas partes (distribuidor y/o productor), respondiendo por los resultados obtenidos, la efectividad acorde con el presupuesto otorgado y laadquisición de información del entorno que beneficiaría a LA EMPRESA.
1.2 Objetivos del proyecto
1.2.1 Objetivo General:
Diseñar un área que se acomode a las necesidades comerciales actuales de la compañía EDUTK perteneciente al sector de producción y comercialización de juegos didácticos para infantes.
1.2.2 Objetivos Específicos:
Definir las competencias necesarias de las personas queconformarán el equipo de trabajo con influencia de ambas áreas, Mercadeo y Ventas.
Establecer un esquema base sobre el cual se va a trabajar.
Establecer las responsabilidades que le corresponden a cada área (Mercadeo o Ventas) y definir las acciones y responsabilidades para cada punto pre-establecido en el esquema.
Identificar los elementos del esquema obtenido, que tienen...