Diseño informal de damas - Samara

Páginas: 2 (287 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2014
COMO DISEAR UN CUESTIONARIO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS
Introduccin

Antes de aplicarse de manera definitiva. El cuestionario requiere un buen diseo, un anlisis exhaustivo y repetido, ylaelaboracin de pruebas preliminares.

El cuestionario es el formulario que contiene las preguntas o variables de la investigacin y en el que se registran las respuestas de los encuestados.El diseo delcuestionario no es sencillo y presenta algunas dificultades.

Si bien preguntar es relativamente fcil, hacer buenas preguntas es un arte que requiere imaginacin y experiencia.Qu requisitos debecumplir un cuestionario?

Interesante, proponiendo los temas y redactando las preguntas de forma que estimule el inters del encuestado.
Sencillo, los encuestados debenentender la pregunta sinconfusiones.
Preciso, solo se pregunta un asunto a la vez. La entrevista ha de ser completa, sin que sea demasiado larga para no aburrir al encuestado.
Discreto.Esto obliga a una redaccin quepregunte sin ofender. Un ejemplo prctico es preguntar de forma indirecta (Ej.- Cunto cree que gana un administrativo?, se le pregunta a quien tiene un trabajoadministrativo, es decir no se le preguntodirectamente Ud. cuanto gana?).

Importancia

El cuestionario es un componente bsico en cualquier investigacin de mercado. Su funcin es medircomportamientos, actitudes y/o caractersticas de losentrevistados. Sin embargo, un problema potencial en el diseo del cuestionario es el error de medicin.

El error de medicin es aquel en el quepodemos incurrir por un diseo equivocado depreguntas, de tal forma que al sumarizar las respuestas a dichas preguntas encontramos que los resultados carecen de sentido.

Por ejemplo, siformulamos la siguiente pregunta a un grupo de padres defamilia:
Est usted a favor del aumento a las colegiaturas y materiales de estudio, que van del 15 al 50 %, para el prximo ciclo escolar?.
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