diseño organizacional

INTRODUCCION
Como sabemos el diagnostico organizacional permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar los segundos.
Para mayor comprensión se presenta un ejemplo de un diagnostico organizacional basado en hechos reales este proyecto es para saber que oportunidades yproblemas tiene la empresa farmacias Zapotlán para poder satisfacer, mejorar los problemas detectados dentro de la empresa.
Se presenta como es que nace la empresa sus cambios que ha tenido a través del tiempo, por qué hacer esta investigación, que queremos lograr y como es que lo vamos a lograr.



JUSTIFICACION
El diagnóstico de la organización se aplicó en “Farmacia Zapotlán” ya quepretendemos darnos cuenta que tan satisfechos y ergonómicos se encuentran cada uno de los empleados en el puesto en el que está desempeñando. Esto nos ayudara a conocer sus necesidades, sus inquietudes, sus objetivos, las actitudes que tendrán a algún cambio que se efectué dentro o fuera de la empresa, e identificar la relación que existe entre el subordinado y sus demás áreas.
Todo esto con el fin demejorar la eficiencia y eficacia de cada uno de los empleados para el buen desempeño dentro de la organización, y ser una empresa reconocida.

ANTECEDENTES
DATOS DE ORGANIZACIÓN COMO NUMERO DE TRABAJADORES DIRECTIVOS OPERATIVOS, ALDO DE HISTORIO MISION VISION ESTRUCTURA DE LA ORGAZANICACION
Para 1962 comienza el programa de expansión formal a través de nuevas sucursales y se aumenta el servicio a24hrs en nuestros puntos de venta. En 1989 creamos el novedoso concepto de SUPERFARMACIA®, consiste en cambiar la farmacia con autoservicio y la tienda de conveniencia. Corporativo fragua entre a bolsa mexicana de valores en 1997, realizando una oferta pública de acciones.









Obtener un sólido reconocimiento a nivel regional y nacional dentro del ramo farmacéutico mediante elcrecimiento y la mejora continua; logrando la expansión de nuevas sucursales con la finalidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales.




Somos una empresa farmacéutica comprometida con la salud de nuestros clientes ofreciendo servicios con ética y calidad.





Honestidad
Responsabilidad
Ética
Lealtad

Tamaño de la empresa: mediana
Giro: farmaciacon mini súper, compra venta
Es una empresa comercial ya que son intermediarios entre productor y consumidor, su función primordial es la compre-venta de productos terminados.
En Farmacias Zapotlán son detallistas ya que vender productos al “menudeo” o en pequeñas cantidades, al consumidor final o sea al público en general
Mezcla de mercadotecnia que utiliza la empresa:
Farmacias Zapotlán usalas 4´P ya que todas son necesarias para que la empresa funcione adecuadamente y tenga éxito.
Promoción:
Farmacias Zapotlán hace uso de la promoción por distintos medios como los son:
Internet: http://www.superfarmaciaszapotlan.com.mx/
Radio, mediante spots.
Folletos, trípticos y carteles pegados en distintas calles de la ciudad.
Anuncios comerciales publicados en su página web y pordistintas televisoras en este caso canal 4 y canal 5.

Producto:
Farmacias Zapotlán ofrecen productos 100% confiables y de calidad para sus clientes, cuentan con una gran variedad de productos como los que son ofrecidos por su farmacia y su mini súper. Ofrecen:
Medicinas de Patente, Genéricos y Vitamínicos
Bebés
Salud Sexual
Abarrotes
Higiene Personal
Vinos y Licores
Venta de vino

Precio:Farmacias Zapotlán al fijar su precio se mentaliza en la palabra ganar ganar, y lo catalogan como el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto. Cuentan con muchas ofertas y precios bajos para satisfacer la necesidad del cliente. Para fijar su precio se fijan en el costo del producto y más el margen de...