diseño organizacional




MATERIA: DISEÑO ORGANIZACIONAL
UNIDAD III
Empowerment
Proceso que brinda mayor autonomía a los empleados al compartir información pertinente y brindarles control sobre factores que afectan su rendimiento en el trabajo.
Las organizaciones están tratando de distribuir y compartir el poder con todos sus miembros a esto se le ha denominado empowerment.
Empowerment quiere decirpotenciación o empoderamiento, y se basa en capacitar para delegar poder y autoridad, a las personas y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo olvidando las estructuras piramidales, impersonales y donde la toma de decisiones se hacía sólo en los altos niveles de la organización.
El empowerment es donde se alcanzan los beneficioso óptimos de la tecnología, los miembros, equipos detrabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización.
El empowerment es una nueva forma de administrar, donde se capacita, se entrena a los empleados para darle responsabilidad y poder para la toma de decisiones, además secomparte la información con todos para que éstos entiendan la dirección de la empresa y respalden los objetivos y funciones de la misma.
Características del Empowerment.
Esta nueva forma de administración al ser aplicado en un plano organizacional fundamenta y dinamiza una serie de actitudes que cran un ambiente favorable para la formación y desarrollo del individuo fomentando su satisfacciónpersonal dentro de la empresa algunas de estas características son:
• Orgullo: Apreciar el gusto por hacer las cosas bien continuamente.
• Unión y solidaridad: Mayor cohesión del grupo y por lo tanto un trabajo en equipo.
• Voluntad: Disponibilidad para contribuir a las metas propuestas.
• Atención a los detalles: Crear el hábito de no pasar por alto ningún detalle por pequeño que parezcaespecialmente en aquellos relacionados con la producción y el cliente.
• Credibilidad: Cumplir las promesas realizadas inspirando la confianza de todos los miembros de la empresa.
Principios del Empowerment.
El Empowerment como el resto de todas las demás herramientas y técnicas tiene que estar fundamentado o basado en unos principios:
• Establecer autoridad y responsabilidad sobre las actividades.• Definir en conjunto modelos de excelencia.
• Proveer de la retroalimentación oportuna sobre el desempeño de los miembros del proceso.
• Reconocer a tiempo los logros.
• Confianza en el equipo.
• Promover una variada gama de cómo realizar las tareas (mejoramiento continuo).
• Tratar a los participantes con decoro y respeto.
• Dar la capacitación necesaria para alcanzar losobjetivos y metas.
• Proveer de la información y herramientas necesarias para facilitar y asegurar la toma de decisiones adecuadas y oportunas.
Beneficios del Empowerment
• El incremento de la satisfacción y la credibilidad de las personas que componen la organización.
• El aumento de la responsabilidad, autoridad y compromiso.
• La creatividad se manifiesta en mayor escala, disminuyendo laresistencia al cambio. .
• Existe un liderazgo compartido, donde los integrantes de la organización contribuyen al objetivo final.
• Hay una mejoría en la comunicación y las relaciones interpersonales.
• El aumento de la motivación para colaborar, manifestándose una actitud positiva en todas las personas.
• Se dinamiza los procesos para una toma de decisiones más oportuna y eficiente.
Ejemplo:Toyota
Toyota ha sido una empresa exitosa desde su fundación en 1937, debido a que sus empleados siguen un sistema de producción de 14 puntos conocido como The Toyota Way. (Son los catorce principios de la filosofía de Toyota).
A continuación se mencionan solamente tres, mismos que tienen que ver con las personas.
Ayuda a crecer a los líderes que comprenden a fondo el trabajo, viven la...