Diseño organizacional

TEMA 1

DISEÑO ORGANIZACIONAL

1. CONCEPTOS BÁSICOS

➢ Definición

Es la determinación de la estructura organizacional más adecuada al ambiente, estrategia, tecnología, personas, actividades y tamaño de la organización. El diseño organizacional es el proceso de elegir e implementar estructuras organizacionales capaces de organizar y articular los recursos y servir a la misión y a losobjetivos principales. El propósito fundamental del diseño organizacional es poner la estructura al servicio del ambiente, de la estrategia, de la tecnología y de las personas de la organización. La estructura organizacional se debe diseñar para buscar la adecuación de todas esas múltiples circunstancias que rodean una organización o unidad organizacional. El diseño organizacional es un tipo desolución de problema que oscila entre dos extremos de continuum: de los diseños mecanistas o los diseños orgánicos.

➢ Especialización del Trabajo

La especialización de cualquier nivel dentro de una organización, es decir, de un obrero, un jefe, un directivo, etc., al hacerlo tan repetitivos gracias a la división del trabajo, se adquiere una habilidad, una seguridad, una precisión, queaumenta su rendimiento. La división del trabajo permite reducir el número de objetos sobre los cuales deben recaer la atención y el esfuerzo y esto da como consecuencia la especialización de funciones, con la repetición del mismo, obtiene una destreza, una habilidad ó competencia especializada del trabajo que se esta realizando la persona en la empresa, y se debe también combinar la especializacióncon la adquisición de conocimientos tanto teóricos como prácticos.

✓ Departa mentalización

La departa mentalización se relaciona con dos de los cuatro elementos básicos de la estructura organizacional: la ESPECIALIZACIÓN y la ESTANDARIZACIÓN. La departa mentalización consiste en la subdivisión de tareas y la asignación de éstas a grupos especializados de una organización, así como en lacreación de normas para el desempeño de esas tareas. La clave de la departa mentalización eficaz estriba en organizar a las personas y sus actividades en tal forma que las decisiones fluyan fácilmente a lo largo de la organización. Cada división se subdivide a su vez en departamentos funcionales.

Tipos:

✓ Departamentalización funcional

Consiste en la agrupación de los empleados deacuerdo con sus áreas de experiencia y los recursos que necesitan para llevar a cabo una serie común de tareas. La agrupación funcional es la modalidad de departa mentalización, de uso más amplio y aceptado.

✓ Departa mentalización por lugar

Consiste en el agrupamiento de la totalidad de las funciones de un área geográfica en un mismo sitio bajo la responsabilidad de un administrador.✓ Departa mentalización por producto

División de una organización en unidades autónomas, capaz cada una de ellas de diseñar, producir y comercializar sus propios bienes o servicios.
Las organizaciones con operaciones en todo el mundo se sirven a menudo de esta modalidad de departa mentalización.

✓ Departa mentalización por cliente

Es una organización en torno al tipo de clientesatendidos. Se aplica cuando la dirección desea garantizar un interés prioritario en las necesidades de los clientes, más que en las habilidades de la organización.
Esta modalidad de departa mentalización indica que la dirección es sensible a las necesidades de cada segmento de clientes y que ha identificado a los segmentos con sustancial potencial de ventas.

✓ Departa mentalización porproceso de fabricación

Es frecuentemente utilizado en las empresas industriales a los niveles más bajos de la estructura organizacional de las áreas productivas o de operación. Por ejemplo, una planta automotriz, tiene departamentos de tornos, troqueladotes, taladros y fresadores.

✓ Departa mentalización matricial

Se mezclan dos tipos diferentes de departa mentalización: la funcional...