Diseño y desarrollo organizacional

DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN

OFICIALÍA MAYOR

GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

JUNIO DE 2004

SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIORES
GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

Contenido

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Introducción Objetivo Marco Jurídico Guía para la elaboración del manualde procedimientos Proceso general para la dictaminación de un procedimiento Ejemplo de los formatos del manual de procedimientos

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GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

Introducción
Uno de los propósitos fundamentales de la estrategia señalada por el Ejecutivo Federal para el mejoramiento de la función pública,es la revisión y constante actualización de los sistemas, estructuras y procedimientos de trabajo en las dependencias de la Administración Pública Federal. Los manuales de procedimientos son instrumentos administrativos que apoyan el que hacer institucional y están considerados como documentos fundamentales para la coordinación, dirección, evaluación y el control administrativo, así como paraconsulta en el desarrollo cotidiano de actividades. La Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto a través de la Dirección de Organización, ha considerado conveniente la elaboración de la presente guía técnica con el objeto de brindar la orientación necesaria al personal para elaborar los manuales de procedimientos, y con ello dar cumplimiento a las disposiciones contenidas en elArtículo 19 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, al Art. 7 fracción XVIII, Art. 14 fracción IX y Art. 33 fracción XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Relaciones Exteriores y al Art. 25 del Reglamento de la Ley del Servicio Exterior Mexicano. El objetivo fundamental de esta guía consiste en señalar las bases para la elaboración, presentación y actualización de losmanuales de procedimientos, unificando criterios de contenido que permita la realización de las funciones de dirección, coordinación y evaluación administrativa a través de la sistematización de las actividades, la identificación de los procesos y la definición del método para efectuarlas. El contenido de la guía comprende el objetivo, la base legal y las políticas para elaboración del manual, así comola metodología para desarrollar cada uno de sus apartados y los lineamientos para su actualización, presentación y aprobación.

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Objetivo
Proporcionar un instrumento técnico-administrativo que norme la elaboración de los manuales de procedimientos con uniformidad, contenido ypresentación que permita optimizar el cumplimiento de las atribuciones de la organización y el funcionamiento de las unidades administrativas de la Secretaría. Con la adopción y manejo de los conceptos y elementos vertidos en esta guía, se facilitará la elaboración de dichos manuales, contribuyendo con ello, a contar con herramientas técnicas que permitan, a quienes laboran en la Secretaría, elconocimiento a mayor profundidad del funcionamiento de dichas unidades administrativas.

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Marco Jurídico
Los principales ordenamientos jurídicos que sustentan la elaboración de los manuales administrativos son los que a continuación se enuncian: Leyes • • Constitución Políticade los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 5 Febrero 1917 y sus reformas y adiciones D.O.F. 29 Octubre del 2003 Ley Orgánica de la Administración Pública Federal y sus reformas y adiciones. D.O.F. 29 de diciembre de 1976 y sus reformas y adiciones. D.O.F. 21 Mayo 2003.

Art. 19 El titular de cada Secretaría de Estado y Departamento Administrativo expedirá los manuales de organización, de...