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Páginas: 13 (3035 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2010
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Diciembre 2008

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Bi centenario

Tecnologías simples y esenciales para las Pymes
Cajas registradoras electrónicas, lectores de código de barra y facturas electrónicas, entre otros, constituyen tecnologías con las que debiera contar cualquier comercio, por pequeño que sea.
Hoy en día, para cualquier negocio contar con tecnología básica que le permitamejorar su servicio de venta y, a la vez, optimizar la gestión y control del negocio, es primordial. En esta línea, hay algunos elementos tecnológicos bastante accesibles y que están al alcance de la gran mayoría de los pequeños y medianos comercios. Uno de ellos es la caja registradora electrónica, equipo que va asociado a un lector de código de barra que lee los precios de los productos. Estesistema permite llevar un detallado registro de las ventas diarias, así como también conocer cuánto se vendió de cada producto. La misma máquina emite la boleta, por lo que no es necesario confeccionarla manualmente. 2 El Secretario General de la Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile (Confedech), Roberto Zúñiga, con 46 años de experiencia como comerciante, ha visto evolucionartecnológicamente su negocio familiar. “Para el tipo de comercio detallista o minorista como el nuestro, que es un autoservicio, las cajas registradoras electrónicas y los lectores de barra son lo más básico. Y, además, muy importante es tener los equipos de Transbank para vender con Tarjeta de Crédito”, destaca. Explica que desde hace muchos años su negocio cuenta con registradora electrónica,“porque siempre nos hemos ido modernizando para poder vender mejor y para un mayor control de las cajas, lo que es primordial para nosotros”. Roberto Zúñiga añade que actualmente la mantención del inventario se realiza de manera computacional, así como el registro de las ventas y el manejo de stock, y la administración de las compras, facturas y fechas de pago.

Adiós al papel
La factura electrónica esotro paso tecnológico que ha beneficiado muchísimo a las empresas, permitiendo ahorros de tiempo y una mejor gestión y control. “Es un avance que a través de la confederación hemos recomendado a todos nuestros asociados. El que tenga un computador que lo habilite para poder emitir facturas electrónicas y realizar sus declaraciones y pago de impuestos a través de Internet”, enfatiza RobertoZúñiga. Asimismo, señala que la entidad gremial cuenta con Infocentros con conexión a la web en todo el país. “Para los que no tienen computador, son más pequeños o no se han atrevido, existen más de 40

Infocentros en las Cámaras de Comercio, a los que pueden acudir para hacer sus declaraciones o trámites correspondientes. Esto está bajo un convenio donde participan la Confedech, Conupia y el Serviciode Impuestos Internos, y es financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo, BID”. El desafío es incorporar tecnologías simples que favorecen un mejor servicio al cliente, con más comodidad y rapidez, y que -a la vez-, optimizan la gestión del negocio.

Por más información, consulta en la Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile (Confedech).

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