Disminución De La Resistencia Al Cambio

UNIVERSIDAD CATOLICA DE HONDURAS
Nuestra Señora Reina de la Paz
Campus “Dios Espíritu Santo”

Trabajo:
Disminución de la Resistencia al Cambio

Cátedra:
Plan y Diseño de un modelo de Calidad
Catedrática:
Lic. Edith Reyes
Presentado por:
Delmy Fabiola Aguilera
Julissa Samary Ordoñez
Luis Miguel Servellón
Martin Díaz

Choluteca, 4 de octubre de 2012

INTRODUCCION
En losúltimos años se ha visto que las empresas quieren ser las mejores, para ello buscan la forma de aumentar su producción, de ser más competitivos, de llenar las expectativas del mercado, satisfacer al cliente.
Por todas estas causas hacen mejoras en la fábrica, para obtener mejor producción; implantar nuevas aplicaciones, las cuales hacen más rápida y eficiente la información. Todo esto hace que losempleados se vuelvan reservados, agresivos, ya que creen que toda esta mejora por la empresa va en contra de ellos.
Por lo que, en este informe damos a los motivos por los cuales se da la resistencia al cambio por parte de los empleados, pero mencionamos algunas recomendaciones para disminuir este problema en las organizaciones que día a día están innovando.

OBJETIVO ESPECIFICO:

* Dar aconocer los motivos del porque se da la resistencia al cambio por parte de las organizaciones y sus empleados.

OBJETIVOS GENERALES:
* Definir el concepto de resistencia al cambio.
* Dar a conocer las razones por las cuales se da la resistencia al cambio en las organizaciones.
* Mencionar algunas actitudes a considerar para enfrentar la resistencia al cambio.
* Definir métodosque se sugieren para minimizar la resistencia al cambio.

EL CAMBIO
Se discute mucho de cambio en los últimos años; no obstante, el cambio siempre ha existido. El cambio es una evolución en los ámbitos económicos, tecnológicos, sociales, políticos, científicos, administrativos y, sobre todo, en las expectativas del hombre. El cambio es importante porque las organizaciones deben estar acordes conlos requerimientos del medio o entorno, para no volverse obsoletas y, por consiguiente, entren en procesos inadecuados y desaparezcan.
La palabra cambio se refiere a cualquier situación en donde se dejan determinadas estructuras, procedimientos, comportamientos, etc. para adquirir otras, que permitan la adaptación al contexto en el cual se encuentra el sistema u organización y así lograr unaestabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecución de acciones.
EXISTEN DOS PRINCIPALES RAZONES POR LAS QUE EXISTE LA RESISTENCIA AL CAMBIO:

a) La conformidad con las normas: las normas sirven para regular y controlar la conducta de los individuos de un grupo, por lo que en el momento en que es necesario efectuar un cambio que se contrapone o altera las normas del grupo, lo másprobable es que encuentre resistencia, dada la amenaza a la estabilidad.

b) Cultura en la organización: la cultura de un grupo y organización es lo que da unidad e identidad a la vida de éstos, por lo tanto, cuando se intenta modificar algún aspecto de la empresa, se alteran algunos elementos de su cultura, aquí es donde surge la resistencia al cambio. Mientras más grande sea la diferenciaentre los nuevos valores y actitudes con los anteriores, mayor será la resistencia.

Antes de comunicar un cambio dentro de la organización, se deben de analizar cuidadosamente los factores en los que puede afectar al personal interno, tanto en el presente como en el futuro.

Es aquí donde entra el concepto de cultura organizacional, para entender esto, se plantea el esquema de las 4 dimensionesde las culturas organizacionales exitosas que se indica a continuación:

1. VISIÓN: Es la meta que define lo que se hace y lo que no se hace en la organización y dicta hacia dónde va la empresa. Es importante que todos los integrantes de una empresa conozcan la visión de la misma.

2. CONSISTENCIA: Se refiere al conjunto de normas, reglas, procedimientos y rituales que definen la forma...