Disney

2.1 Misión
La misión de ³The Walt Disney Company´ es ser uno de los productores y proveedores líderes de entretenimiento e información a nivel mundial. Utilizando nuestro portafolio de marcas para diferenciar nuestro contenido, productos y servicios, buscando desarrollar las más creativas, innovadoras y rentables experiencias y productos relacionados de entretenimiento del mundo. En resumen, lamisión consiste en crear experiencias mágicas e inolvidables que provoquen felicidad para niños de todas las edades, todos los días, en todas partes y de cualquier manera.
2.2 Visión
³Walt Disney World Resort´ siempre estará dedicado a hacer de los sueños realidad. En este mundo mágico, la fantasía es real y la realidad es fantástica. Un ambiente maravilloso de comunidad da la bienvenida a loshuéspedes especiales, que se convierten en nuestros amigos apreciados. Para todos aquellos que trabajan y nos visitan, ³Walt Disney World Resort´ será una fuente de alegría e inspiración
Lo esencial de la visión radica en lograr que cada visitante regrese y se convierta en un amigo leal del mundo mágico de Disney, para ello establece conexiones sólidas a través del desarrollo de una esencia demarca significativa.
2.3 Esencia de la marca
Lo que diferencia a Disney, principalmente, es la fortaleza de sus marcas y la calidad de su entretenimiento, una distinción que buscan sostener. Por consiguiente, en el ³Walt Disney World Resort´ se busca obtener conexiones emotivas con los huéspedes. Su objetivo es que el huésped desarrolle sentimientos hacia cada marca, hacia cada personaje. Debido aello, sus marcas se relacionan con personajes que traspasan las barreras del tiempo y del espacio, por ello continúan tocando los corazones de todos, independientemente de nacionalidades y edades. Aún cada parque temático busca posicionar una palabra que evoque un sentimiento, lo que le añade un valor intangible imperecedero. Para afianzar y complementar los valores intangibles, utilizan íconostangibles diferenciadores como se evidencia a continuación.Parque Valor intangible Icono Tangible
Magic Kingdom
Fantasía El castillo de Cenicienta
Epcot
Descubrimiento Spaceship Earth
Disney´s HollywoodStudios
Negocio del espectáculo. El sombre de mago.
Animal Kingdom
 Aventura El árbol de la vida.
Downtown Disney
Indulgencia
Walt Disney World
Resorts
Bienvenidas mágicas- los huéspedesson bienvenidos nuevamente a su casa en los resorts de Walt DisneyWorld.

2.4 Estructura
La compañía Walt Disney, juntamente con sus subsidiarias, es una compañía global diversificada de entretenimiento con operaciones en cinco segmentos de negocios:
y
 
Cadenas Multimedia:
se compone de una cadena de transmisión televisiva local, operaciones de producción y distribución televisiva,estaciones de televisión local, cadenas internacionales y locales de cable, cadenas y estaciones de transmisión radial, y operaciones editoriales y digitales.
y
 
Parques y
Resorts:
la compañía es propietaria y opera el Walt DisneyWorld Resort en Florida, el Disneyland Resort en California, el DisneyVacation Club, el Disney Cruise Line, y Adventures by Disney. La compañía maneja y posee interesesde propiedad efectiva de 51% y 47%,respectivamente, en Disneyland Paris y Hong Kong Disneyland Resort. La compañía también concede licencias de las operaciones de Tokyo DisneyResort en Japón. La unidad de Walt Disney Imagineering diseña y desarrolla nuevos conceptos de parques temáticos, atracciones y resorts. En Noviembre de 2009, las autoridades relevantes del gobierno central de China aprobaronel reporte de aplicación de proyecto para un parque temático de Disney en el distrito de Pudong de Shanghái. La aprobación del proyecto permite a la compañía y a sus socios en Shanghái avanzar hacia un acuerdo final para construir y operar un parque para luego comenzar la obra preliminar de desarrollo.
Entretenimiento de Estudio
: produce y adquiere películas de acción(actores reales) y de...