Disonancia Cognitiva

eliminando la tensión interior surgida por dicha contradicción, con el objetivo de restablecer el equilibrio inicial.
es autoconvenciendose de que en realidad la situación no era tan mala, ni tandesagradable como al principio parecía. De ahí las típicas frases que utilizamos “de las equivocaciones se aprende”, “las cosas pasas por alguna razón”, “lo que sucedió me servirá para evitar erroresen el futuro”.
La disonancia cognitiva es como llamamos al comportamiento que sucede cuando una persona, que tiene una opinión, cambia esta para adaptarse a una conducta que ha tenido contraria a estaopinión.
En el mundo de los negocios, he observado que personas con una clarividencia notable, inteligentes y sensatos, cambian sus actos y posteriormente su opinión para justificar la actitudtomada.
En algunas ocasiones he observado cambios de orientación estratégica en las empresas causados por no querer enfrentarse a directivos o socios con una opinión divergente que la defienden confirmeza y determinación. Es por esta causa por la que a menudo, en algunas empresas, acaban dictando la estrategia y dirección de la empresa, directivos o socios que aunque no están tan cualificados comootros ni conocen la situación de manera completa, imponen su criterio.
Sólo queda buscar una justificación racional al cambio de rumbo que permita salir mentalmente airoso aunque no sea la másapropiada.
Los problemas que surgen son varios con esta situación:
1. Riesgo estratégico de la empresa
2. Falta de entendimiento de los colaboradores y resto de socios
3. Desmoralización por noentender el rumbo variable de la empresa
4. Pérdida gradual de consideración, impacto e influencia.

La dirección estratégica no es ajena a las habilidades directivas sino que está íntimamente ligadaa éstas.
Al igual que el cerebro, cuyas decisiones se ven afectadas por las emociones y los conflictos, en las empresas puede ocurrir que sus decisiones estratégicas clave sean distorsionadas por...