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ESCUELA POLITECNICA DEL EJERCITO
GESTION DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVDAD

Nombre: Sofía Pérez
NORMA ISO 9001:2008
Procedimientos Documentados
PD1 4.2.3 Control de los documentos
PD2 4.2.4 Control de los registros
PD3 8.2.2 Auditoría interna
PD4 8.3 Control del producto no conforme
PD5 8.5.2 Acción correctiva
PD6 8.5.3 Acción preventiva

* POLITICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA

*Propósito | * Compromiso | * Mejora Continua |
Cumple con este punto al estar ligada con el aspecto comercial, financiero y social. | Tiene el compromiso de servir al cliente ofreciendo la máxima calidad logrando su máxima satisfacción | La empresa establece programas de formación permanentes para tener un personal muy capacitado. |

Política de Calidad  
* Considerar prioritarias lasnecesidades de los Clientes (Satisfacción de los Clientes).
* Aumentar el valor de la compañía a través de la mejora de la competencia individual, de la eficiencia y de la optimización de los costos.
* Desarrollar una cultura de compañía basada en un claro empeño de mejorar continuamente: objetivos desafiantes, seguimiento continuo y consecuentes acciones correctivas.
* Promover eluso de la “mejor práctica” dentro del Grupo (“no más secretos”).
* Adoptar la regla del “cero defecto” y “hacerlo bien la primera vez” en todas nuestras actividades. Discutir cada cosa y eliminar la actividad que no adicione valor.
* Seguir y mantener normas de comportamiento ético dentro y fuera de la compañía (con los Clientes y con los Proveedores).
* Mantener y aplicar la Norma ISO9001 y los procedimientos relacionados.
* Involucrar a toda la organización en la política de la calidad y en los objetivos de la compañía.

* Propósito | * Compromiso | * Mejora Continua |
Cumple con este punto al estar ligada con el aspecto comercial, financiero y social. | Con los clientes logrando su satisfacción | Aplica la mejora continua tanto para los empleados, costos,servicio.
Además la adapta como política de la empresa |

* Propósito | * Compromiso | * Mejora Continua |
Brindar calidad, seguridad, salud a través de responsabilidad integral | Cumplir con los requisitos legales, reducir emisiones ambientales, prevenir fallas en los procesos | Promueve la mejora continua con la participación del todo el personal |

Política de calidad
"Esnuestro compromiso ofrecer productos y servicios de clase mundial que satisfagan o excedan los requerimientos de nuestros clientes y les permitan competir con éxito en mercados cada vez más globalizados, competitivos, exigentes y cambiantes. Nuestra organización se fundamenta en el mejoramiento y aprendizaje continuos, pues no de otra forma podríamos cumplir con la responsabilidad adquirida. Nosapoyamos en personas comprometidas con los objetivos de la empresa y poseedoras de una gran calidad humana, solvencia moral, técnica y conceptual".

* Propósito | * Compromiso | * Mejora Continua |
Brindar calidad, seguridad, salud a través de responsabilidad integral | compromiso ofrecer productos y servicios de clase mundial que satisfagan o excedan los requerimientos de nuestrosclientes | Se fundamente en la mejora y aprendizaje continuo |

Política de Calidad
Desarrollar proyectos de ingeniería civil a través de la consultoría, cumpliendo con las Leyes Ecuatorianas, a fin de satisfacer las necesidades de la comunidad. Contamos con personal altamente calificado e innovador que busca la excelencia en sus procesos a fin de alcanzar un desarrollo sustentable y sostenido delpaís.

* Propósito | * Compromiso | * Mejora Continua |
Desarrollar proyectos de ingeniería civil a través de la consultoría | Se compromete a cumplir las leyes | En ningún punto menciona a la mejora continua dentro de su política de calidad |

Objetivos Calidad     
1. Satisfacer las necesidades de los clientes. 2. Cumplir las disposiciones legales. 3. Mejorar nuestros...