Distractores
Tener lleno de papeles el escritorio | * Utiliza una charola de pendientes que te ayude a discriminar cosasimportantes –urgentes, filtra y canaliza lo no trascendental y clasifica de acuerdo a criterios. * Establece un horario de recepción de papeles, salvo urgencias. * Realiza un respaldo de tusenvíos. * Puedes contestar memos haciendo anotaciones en los mismos, y luego regresarlos a la persona indicada. |
VisitantesRecibir visitas inesperadas o no programadas (puede ser que te visite tujefe, colaboradores, clientes y/o proveedores, etcétera. | * Pon límites a la interrupción: “Dispongo sólo de tres minutos, ¿Tu asunto es posible atenderlo en ese tiempo o prefieres que le demos mástiempo…?” (Sugerir otra hora y/o día). * Si en ese momento no puedes atenderlo, sé asertivo y díselo. * Aprovecha los tiempos muertos (comidas, traslados, etcétera. |
No saber decir no a nada ni anadieEs mucho mejor saber cuándo decir que no, y llegar hasta donde te puedes comprometer, que decir siempre sí y llegar sólo hasta donde puedes. | * Aprende a decir cortésmente que no es elmomento y sugiere quién lo puede hacer u otra hora en que puedas hacerlo. * Define la importancia y la urgencia reales de cada solicitud de apoyo (lo urgente y lo no urgente). * No aceptespasivamente una fecha límite que no puedas cumplir. * Reconoce tus debilidades y fortalezas, así como las de tu equipo antes de comprometerse. |
Falta de planificación escritaEsta situación provocaque confundas lo urgente con lo importante, es por eso que es de suma importancia saber asignar prioridades a cada una de las actividades, para no perder tiempo en cosas que no tengan impacto.Elformato de proceso de interacción te ayudará a establecer dichas prioridades en cada una de tus actividades. | * Fíjate un tiempo durante el día para preparar y revisar tu agenda. Considera ese...
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