Distribución Comercial

Evaluación de la Eficiencia en Distribución Comercial Minorista.
Ricardo Sellers Rubio y Francisco José Más Ruiz. Distribución y Consumo, mayo-junio, 2006,
pp. 89-96

Trabajo del alumno
Lea detenidamente el artículo propuesto de una manera comprensiva para
responder en clase a las preguntas siguientes.
En la sesión práctica se valorará especialmente la participación del alumno.Preguntas para la sesión práctica

1. Una de las tendencias apreciables desde la década de los 90 en las estrategias de crecimiento
de determinadas marcas fabricantes, en diversos sectores y en lo que a cobertura del mercado se
refiere, ha sido pasar del crecimiento endógeno (basado en recursos propios, con establecimientos
con capital y gestión del fabricante) al crecimiento exógeno (basado encapital ajeno de inversores).
¿Cómo puede haber influido en esta tendencia la búsqueda por parte del fabricante de la mejora de
la eficiencia del canal? Reflexiona considerando las premisas de la Teoría de los Costes de
Transacción, aplicándolo al caso de la franquicia.

2. En la lectura propuesta se han incluido la superficie media de los establecimientos de la cadena,
el nivel medio de salarioanual y la antigüedad de la cadena como variables moderadoras de la
eficiencia de las empresas. ¿Qué otras variables se podrían incluir para el análisis de la eficiencia?
Razone la
respuesta.
3. En qué etapa del Enfoque Analítico de un Sistema de Distribución Orientado al Cliente de Stern y
El Ansary (1999) resultaría útil este análisis de los diferentes intermediarios, concretamente, con laintención de medir la diferencia existente entre el actual nivel de desempeño de una organización y
la mejor práctica posible.

F.CC.EE, Pág. Web. http://marketing.ugr.es

Evaluación de la eficiencia en distribución comercial minorista

Evaluación de la eficiencia en distribución
comercial minorista
■ RICARDO SELLERS RUBIO Y FRANCISCO JOSÉ MÁS RUIZ
Departamento de Economía Financiera,Contabilidad y Marketing. Facultad de CC. Económicas y Empresariales. Universidad de Alicante

■ RESUMEN
En los últimos años, los análisis de productividad y eficiencia han adquirido
gran importancia en el ámbito empresarial debido a sus importantes implicaciones de gestión. Así, la importancia de este tipo de análisis se centra en
dos grandes aspectos. Por un lado, este tipo de análisistiene importantes
implicaciones para los productores de bienes y servicios, puesto que les va a
permitir la identificación de aquellos intermediarios que utilizan eficientemente sus recursos para hacer llegar los bienes y servicios de los productores al mercado, erigiéndose la eficiencia en un criterio orientativo para la elección de intermediario a nivel de relaciones de tipo vertical en el canalde distribución. Por otro lado, los análisis de productividad y eficiencia tienen un papel clave en la estrategia de las propias empresas detallistas, puesto que la
utilización eficiente de los recursos productivos representa una estrategia
que permite a las empresas mejorar su rentabilidad, así como garantizar su
competitividad y futuro. En este sentido, este artículo se centra en el conceptode eficiencia y en los métodos propuestos para su estimación, poniendo
de manifiesto su interés en el ámbito de la distribución comercial. Adicionalmente, el artículo presenta los resultados de una aplicación empírica desarrollada sobre una muestra de cadenas de supermercados que operan en
el mercado español. Los resultados obtenidos permiten identificar a los intermediarios más eficientes en eldesarrollo de sus actividades, y ponen de
manifiesto que la superficie media de los establecimientos y el nivel de salarios ejercen un impacto positivo sobre la eficiencia.

INTRODUCCIÓN
En un entorno económico como el actual, caracterizado por la elevada competencia entre las empresas y la
globalización de los mercados, la utilización eficiente
de los recursos productivos representa una...