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Páginas: 2 (379 palabras) Publicado: 30 de septiembre de 2014
Suponiendo que eres el Director de operaciones de una empresa dedicada la producción de productos de belleza.

Tienes un convenio para entregar tus mercancías en Wal-Mart y Soriana y el último mestuviste un nivel de servicio del 82% lo cual ha representado una pérdida de más de 300mil pesos. El transporte logístico es el único que tiene entrega en todas las sucursales...

¿Qué criterios deevaluación aplicarías para tomar una decisión de renovar el contrato para un año más?


Fernando

En esta sesión aprendí que podría tomar en cuenta los siguientes criterios para evaluar alproveedor de transporte:

VENTAS Y COSTOS: Considerar que la “pérdida” es un costo adicional por tener mis productos en todas las sucursales, lo cual me permite tener más ventas y mayor presencia de marca,por lo que en lugar de considerar una perdida es un costo por los servicios logísticos que ofrece la proveedora de transporte.

SERVICIOS OFRECIDOS: Considerar que es el único proveedor detransporte que llega a todas las sucursales, lo cual le proporciona un valor agregado en comparación con las empresas de transporte competidoras.

RENTABILIDAD: Considerar si la ganancia de las ventasjustifica el costo del transporte a todas las sucursales, es decir si el aumento en las ventas aumentará suficientemente para absorber los costos adicionales que se pagaran de servicio de transporte locual justificara costos más altos sin reducción de utilidad.

IMAGEN: Considerar que mi producto estará en todas las tiendas, lo cual ayuda a la imagen del producto y mi marca, ya que al posicionarseen todas las sucursales de ambas cadenas se puede crear un mayor posicionamiento en el mercado meta y crear una mayor fidelidad hacia el producto ya que tendrán la confianza de que se puede encontrarel producto en la tienda más cercana al lugar en el que se encuentren.

Por último personalmente pensaría en un esquema en el que todos los productos se entreguen en la matriz o CEDIS de los...
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