DISTRIBUCION Y COMUNICACION DEL MERCADEO

TRABAJO . UNIDAD 3 DISTRIBUCION Y COMUNICACION COMERCIAL

1). Identifique el sistema de distribución comercial y describa ventajas y desventajas de la logística.

QUALA S.A
⦁ Quala maneja unsistema de distribucion comercial indirecta, lo cual ayuda a la empresa a realizar con efectividad las entregas.
LA VENTAJA
Es la NO inversion en flota de vehiculos para transportar y entregar lamercancia, porque no es rentable los costos de mantenimiento e impuestos y demas que gemeran para la compañia disminucion de la rentabilidad de la empresa.
DESVENTAJE
Prestar un buen servico en laentrega de mercancia hacer parte de de un fidelizacion con los clientes, al no tener personal directo para esta labor se afecta sobre todo cuando se presta mal servicio y no se tiene sentido depertenencia para con la empresa.
puesto que estas personas son contratadas por medio de terceros.
2) Defina el sistema de distribución comercial que debería manejar la empresa y su producto,teniendo en cuenta todas las funciones
⦁ La empresa maneja todas las funciones debido al comportamiento del mercado y la actualizacion del mercado dia a dia.
pero la empresa Quala tiene transporte pormedio de terceros como: Empresas transportadoras de Mercancias y Vehiculos o camionetas que Despachan de mercancia designados ,segun cada canal de distribucion como : almacenes de Cadena,Supermercados Independientes , Tienda a Tienda, Droguerias y Mayoristas.
I. Alamcenamiento: Consite en tener una bodega en un buen estado climatico y aseado para almacenar toda la mercancia que en su momentosera despachada y entregada a los consumidores, esto es encargados por personal que se llama coordinador y operarios.
II. Administrar: Espacios y Bodegas, vehiculos, facturas y estar pendiente de laaverias y fechas de vencimiento.
III. Funciones de Servicio al cliente: manejan un grupo de vendedores y una linea dispuesta a recibir quejas y reclamos, acerca de la logistica de los productos...