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Páginas: 30 (7442 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2014

Índice:
resumen ejecutivo
Mision- Vision- Valores
Productos
almacenes
Gestion de aprovisionamiento
calidad
analisis del sector
plan de marketing
plan de operaciones
resumen
conclusiones





RESUMEN EJECUTIVO

Álvarez Beltrán es una empresa de ámbito nacional que desde el año 1.953, año en el que se fundó, comenzó a ofrecer asesoramiento personalizado y producto de calidaden el suministro de Material Eléctrico.
Hoy, esta empresa es líder en la distribución de material eléctrico, aportando con su experiencia soluciones en iluminación, industria, climatización, telecomunicación, domótica, seguridad, media tensión, eficiencia energética, y energías renovables. Ofrecer el mejor servicio a sus clientes es su característica fundamental, que le distingue dentro del sectorde la distribución.
La empresa se basa en un excelente sistema de gestión, con unas Políticas Comerciales claras y comunes en todos sus puntos de venta, una eficaz Gestión de Aprovisionamientos, un Plan de Operaciones centrado en simplificar al máximo todos los procesos para hacerlos más fáciles y menos costosos, integrar activamente las funciones y aplicar nuevas y novedosas tecnologíasvinculadas a las TIC le hace ser más eficientes. Cuenta con un Cuadro de Mando Integral, con objeto de estudiar y analizar los resultados de cada uno de los ítems de que se compone, en cada una de las dos visiones; visión económica, y visión de operaciones. El modelo de gestión está orientado hacia el cliente, con el objetivo de conseguir la búsqueda de mayor valor percibido, con el menor coste.Álvarez Beltrán es un excepcional modelo de negocio y un paradigma de gestión basada en la rentabilidad, el crecimiento y el liderazgo, que en una fórmula perfecta combina, incremento de valor de la inversión para el accionista, empleo de calidad para sus colaboradores, y soluciones para sus clientes.
El éxito de esta empresa se debe en gran parte a que están dotados de profesionales especializados yofrecen productos de calidad de los proveedores referentes en las diferentes líneas de negocio.
MISION-VISION-VALORES

VISIÓN
Hace más de 55 años Álvarez Beltrán comenzó un apasionante proyecto: ofrecer asesoramiento personalizado y producto de calidad en el suministro de Material Eléctrico.
Actualmente busca ser el proveedor de referencia, con conocimiento de mercado, productos de calidad,soluciones eficaces y que gracias al esfuerzo y dedicación de sus profesionales está presente en los segmentos más representativos de las diferentes líneas de negocio que comercializamos.
MISIÓN
Desde su creación Álvarez Beltrán es una empresa orientada a ofrecer asesoramiento y producto de calidad en el suministro de material eléctrico. 
Hoy, es líder en la distribución de Material Eléctrico,aportando con su experiencia soluciones en Iluminación, Industria, Climatización, Telecomunicación, Domótica, Seguridad, Media Tensión, Eficiencia Energética, y Energías Renovables. Ofrecer el mejor servicio a sus clientes es su característica fundamental, que le distingue dentro del sector de la distribución.
VALORES
Flexibilidad, experiencia, proximidad, ilusión, orientación al cliente,integridad, colaboración y profesionalidad son los principales valores que han contribuido a su crecimiento y al reconocimiento en este sector. Ellos enfocan sus valores en:
Valor añadido en nuestra gama de productos
Alcanzar la máxima calidad en el servicio
Lograr la satisfacción del cliente
Obtener una mejora continua
Responder a las necesidades de nuestros clientes a través de la búsqueda desoluciones
PRODUCTOS

Todos los profesionales integrados en Álvarez Beltrán responden de la calidad de los productos que comercializan. Los procesos de selección, recepción, almacenamiento, expedición y entrega se encuadran en este marco: absoluta garantía del mejor rendimiento.
Sólo las primeras marcas del sector, las que garantizan la fiabilidad, resistencia y diseño de sus artículos, tienen...
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