Distribuidora el limon

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

SEDE: 09.

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

NOVENO SEMESTRE.

ADMINISTRACIÓN IV.

LIC. JOSÉ PÉREZ.

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Grupo No. 3:

BERTHA VIANNEY CADENAS SANDOVAL

SAIRA EUNICE FLORES ESTRADA

MARIA ZULEYCA CIFUENTES

BENITO ALBERTO LÓPEZ BAMACA

CASO NO. 3

CORPORACIÒN LA BUENA FE

1.IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

Administración Deficiente

2. ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO:

DAFO

DEBILIDADES:

• Baja Rotación de Inventarios: Considerando que compra por mayoreo y es muy difícil vender sus productos, debido a que la moda está en constante cambio.

• Servicio al Cliente: La forma en que los trataba siempre era la misma y no había mejorado, ademásla entrega del azúcar era muy tardada.

• Falta de un manual de Funciones: No cuenta con uno para sus empleados ya que realizan funciones que no le corresponden.

• Cultura Organizacional Deficiente: El personal no cumple con los horarios establecidos constituyéndose en una irresponsabilidad y falta de identificación con la empresa.

• Alta Rotación del personal: Debido a laalta irresponsabilidad de los colaboradores, la empresa se daba la necesidad de realizar despidos.

• Falta de motivación: Dado que el personal no están a gusto con su trabajo ya que laboran todos los días y no saben que día van a descansar.

• Administración Financiera Deficiente: Considerando que están invirtiendo en más negocios y no detectan los problemas con que cuentan.• Deficiente Manejo de Publicidad: Dado al presupuesto que se tiene, no cuenta con un programa publicitario adecuado.

• Centralización en la toma de decisiones: Dado que el Sr. Luna es quien toma las decisiones en la corporación.

AMENAZAS

• Competencia: Considerando que existen varios negocios con la misma naturaleza que roten su inventario de manera inmediata.

•Posible pérdida de Clientes: Esto a causa de la irresponsabilidad de los colaboradores al momento de realizar la entrega del producto.

• La Moda: Por el cambio de temporada que existen, tomando en cuenta que el Sr. Luna posee inventarios muy elevados.

• Violencia: Nuestro alrededor está expuesto a diferentes factores como las extorciones, los asaltos, los secuestros etc., que puedenafectar a la empresa.

FORTALEZAS:

Posicionamiento en el mercado: Considerando que ha prestado sus servicios y productos al mercado durante 26 años por lo cual ha ganado su espacio.

• Marcas reconocidas: La empresa comercializa marcas reconocidas, tales como: Puma, Class, Aldo Nero y Fila.

• Excelente Ubicación: Tomando en cuenta que el lugar donde se encuentra es unpunto céntrico y muy transitable por personas o clientes potenciales.

• Salarios: Tienen una salario competente considerando que sobrepasan del sueldo mínimo siendo este de Q 1,850.00

• Amplia gama de productos: Ofreciendo al mercado calzado de damas, caballeros, y niños en estilos casuales, formales y deportivos; nacionales e importados.

• Unidad Estratégica de Negocios: Lacorporación está integrada por tres negocios una zapatería, una distribuidora de azúcar y una inmobiliaria.

• Capital Propio: La Sra. Vásquez posee capital para invertir en Negocios.

OPORTUNIDADES:

• Tratado de libre comercio, el TLC es muy importante y es una gran oportunidad ya que a través de este la empresa puede expandirse a otros países.

• Nuevos Segmentos de Mercado:El Sr. Luna puede expandirse geográficamente para lograr mayor posicionamiento y obtener mayor ganancias.

• Crecimiento Poblacional: Tomando en cuenta que en Guatemala existe el 5% de crecimiento poblacional y por consiguiente surgen el incremento de la demanda.

• Instituciones que proporciones asesoría: En Coatepeque existen diferentes empresas que prestan sus servicios para...