Ditribucion de oficcenet

Índice

RESUMEN EJECUTIVO 4
Descripción de la Empresa 6
Visión 6
Misión 6
Valores 6
Metas 6
Organigrama de la empresa 7
Descripción de las responsabilidades: 8
Historia de la Empresa 9
Descripción del servicio 9
Estudio del Macroentorno 11
Variable tecnológica 11
Variable Político-legal 12
Variable económica 13
Variable socio-cultural 14
Análisis de la situación competitiva- Cruzde Porter 15
Análisis de la ventajas frente a los clientes – Cadena de Valor 18
Segmentación 19
Distribución 19
Pasos del sistema de distribución de Officenet: 19
Descripción del servicio de entregas: 20
Control de la logística y distribución: Conteo Cíclico 20
Análisis de precios 22
Comunicación 22
Análisis de la estrategia de crecimiento del negocio 23
Planteo del nuevo proyecto:Tarjetas Personales 24
Officenet: Diseñe su propia tarjeta. 24
Descripción técnica del producto 25
Servicio de las tarjetas 29
Segmentación: 30
Análisis del Ciclo de Vida 31
Cruz de porter para el análisis de la situación competitiva de las tarjetas virtuales 32
Proyecto de investigación 34
Encuesta 34
FODA 36
Conclusión del análisis FODA 37
Pronósticos 38
Pronóstico de promoción ypublicidad: 39
Pronóstico de precios y descuentos: 39
Pronóstico de canal de distribución 39
Pronóstico de producción 39
Pronóstico de ventas 40
Objetivos 41
Objetivos de producto - Concepto de producto 41
Producción 42
Posicionamiento 42
Modos y momentos de consumo 42
Participación de Mercado 42
Ventajas diferenciales 43
Objetivos de distribución 43
Objetivos de comunicación 43
Objetivosde precio 44
Objetivos de investigación 44
Estrategias 44
Estrategia de producto 44
Estrategia de Producción: 45
Estrategia de comunicación 45
Estrategia de distribución 48
Estrategia de precio 48
Estrategia de investigación 49
Estrategia de capacitación 49
Programa de Acción: 50
Cuadro de Resultado Proyectado para el primer año 51
Gantt 53
Métodos de Control y Seguimiento deResultados 54
Anexos 58
Brief para el Departamento de Marketing. 58
Brief de Investigación de Mercado para Nielsen 59
Expediente Nª S01:0136762/2005 62
Ley 25.326

RESUMEN EJECUTIVO

1. Descripción del servicio: El servicio de tarjetas personales digitalizadas se refiere a la oportunidad, por parte de las empresas, de crear sus propios diseños en pocos minutos por medio de la Web y asesoradospor diseñadores gráficos especializados en el tema. Con este avance, se terminará con las tarjetas convencionales y fácilmente olvidadas. Ingresando a la Web y, ya estando registrado, se podrá dar comienzo a la actividad.
Resumiendo, la propuesta se basa en darle la oportunidad a las empresas de distinguirse de otras generando por sus propios medios, una tarjeta personal innovadora en el mercado eir viendo el proceso de diseño en el mismo momento de la creación de la misma.
2. Descripción del mercado: El servicio está destinado a los clientes actuales de la empresa. La misma cuenta con una cartera de 20000 clientes, siendo estas grandes empresas y PYMES. Los clientes se dividen en tres categorías: A, B y C.
3. Factores Críticos de Éxito:
• Alcance de los objetivos de comunicación
•Coordinación entre las imprentas y los operadores logísticos de Officenet.
4. Elementos diferenciales con respecto a la competencia:
a. Disponer de una excelente red logística que permita realizar las entregas a tiempo.
b. Posibilidad de creación y visualización del diseño de las tarjetas.
c. Servicio de diseñador gráfico por solicitud
d. Servicio de Pre-venta, venta y post-venta

5.Necesidades Financieras: el proyecto necesitará una inversión inicial de $62.110, dinero necesario para cubrir el inicio de actividad del mismo.
6. El recupero de la inversión: será de un mes ya que muchos de los gastos son compartidos con el resto de los productos/servicios que ofrece Officenet.


Descripción de la Empresa

Visión

Ser el mayor proveedor de insumos para oficinas.

Misión...