Divercity

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES



CURSO:

ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

TEMA:

ANÁLISIS SERVICIO/MARCA

“DIVERCITY”







































ÍNDICE

1. Introducción - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág. 4

2. Descripción de producto - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - -Pág. 5

2.1 Análisis de la marca - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág. 5

3. Percepción - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág. 9

3.1 Umbrales y medición perceptiva- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Pág. 10

4. Estructura de la personalidad - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - -- - - - -Pág.13

4.1 Tipos y rasgos - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág.14

5. Modelamiento de aprendizaje - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Pág.15

6. Proceso de Motivación- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág.20

7. Proceso de Compra- - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág.23

8. La Familia- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág.26

8.1 Ciclo de Vida Familiar Tradicional - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág.27

9. Cultura y Comportamiento- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Pág.28

10. Clase Social- - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Pág.29

10.1 Perfiles de las clases sociales - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Pág.32

11. Conclusiones- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Pág.33

12. Bibliografía- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pág.35INTRODUCCIÓN




¿Te imaginas una ciudad donde los niños tengan el poder? Adónde vamos te da a conocer un lugar donde los pequeños aprenden a ser grandes. Así como jugando.

Divercity es el primer y único parque de diversiones de edu–entretenimiento del Perú, un proyecto internacional de la compañía colombiana Edu Parques. Que convierte al segundo piso del Jockey Plaza en  primera ciudad creadaespecialmente para niños y niñas -entre los 3 y 13 años- bajo un nuevo concepto de entretenimiento con educación.

En Divercity los pequeños podrán aprender a ser ciudadanos mientras pasan un momento divertido, ejercitando su autonomía, buscando la superación en cada uno de los retos, tomando decisiones y responsabilidades o trabajando en equipo; en pocas palabras, jugando a ser grandes yasumiendo roles de la vida real.
















DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Completamente novedosa de lima, divercity en una ciudad a escala que cuenta con 7.200m2, donde los niños entre los 3 y 13 años pueden jugar entre 45 atracciones, en los cuales pueden desempeñar más de 60 roles entre profesionales y oficios.
Dentro del parque, niños, niñas y adultos deben ingresar a lataquilla donde deberán adquirir el brazalete, este brazalete contiene un microship que identifica donde se encuentra el visitante, detecta fuego, y cosas de donde el visitante esté en peligro.
Este Divercity es el primer Divercity de Perú, está ubicado en la ciudad de Lima en Jockey Plaza Shopping Center.
ANÁLISIS DE LA MARCA

Objetivos a nivel de marca:


Motiva la autonomía ydesenvolvimiento del niño, es por eso que solo se les permite a los padres el acceso a algunas atracciones. Los papás podrán esperar a sus hijos en la guardería de padres, disfrutando de la escuela culinaria, peluquería, sala de televisión, internet, relajación y lectura.







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Los consumidores toman decisiones de compra diariamente. Casi todas las grandes empresas...