Dnc asmar

INFORME DE CAPACITACIÓN
“DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN”
EMPRESA ASMAR S.A.






ÍNDICE


▪ Introducción. ----------------------------------------------------------------------------------- 3
▪ Proceso de capacitación dentro de una organización de la V región. ---------- 4
• Contextualización de la empresa. 4
o Empresa. 4o Breve descripción de su quehacer. 4
o Número de empleados aproximados. 4
o Visión. 4
o Misión. -------------------------------------------------------------- 5
o Objetivos estratégicos. ---------------------------------------- 5
▪ Desarrollo temático.-------------------------------------------------------------------------- 5
• Como detectan las necesidades en la empresa. 5
o No conformidad. 5
o Encuestas. -------------------------------------------------------- 6
o Evaluación de desempeño. ----------------------------------- 6
o Información del Jefe. ------------------------------------------- 6
▪Mecanismos que utilizan para desarrollar planes de capacitación. ------------- 6
▪ Principios de aprendizaje con los que trabajan. -------------------------------------- 6
▪ Como se trabaja en el área en lo operativo. ------------------------------------------ 7
▪ Organigrama del área de capacitación. ------------------------------------------------ 7
▪ Importancia del área dentro dela organización. ------------------------------------- 7
▪ Como evalúan la efectividad de los programas desarrollados en la empresa. 8
▪ Indicadores que utilizan para evaluar la Necesidades de capacitación en las
distintas áreas. -------------------------------------------------------------------------------- 8
▪ Realización de detección de necesidades de capacitación.---------------------- 9
• ¿Realizan lo que se denomina: DNC? 9
• ¿Cómo la realizan? 9
• ¿Qué instrumentos ocupan para llevar a cabo la DNC? 9
• ¿Qué tan importante es esta información para la empresa? 9
• ¿Cada cuánto tiempo realizan la DNC? --------------------------- 10
• ¿Qué indicadores son importantes para ellos?------------------ 10
• ¿Qué mejoras ha revelado la aplicación de la DNC? ---------- 10
▪ Conclusión ------------------------------------------------------------------------------------ 11


INTRODUCCIÓN

El presente informe tiene como objetivo principal, conocer cómo es el proceso de detección de necesidades de capacitación (DNC) dentro en una organización, en este caso, de la V Región.
Laempresa sobre la cual hemos basado este informe, es ASMAR S.A., organización perteneciente al estado, de administración autónoma, dedicada a la reparación, carenas y construcción de artefactos navales y naves de la Armada de Chile.
En éste documento conoceremos algunas herramientas que utiliza la empresa para la D.N.C., como por ejemplo, la Encuesta, que se le aplica a cada trabajador con lafinalidad de que el mismo se autoevalúe, este instrumento es la encuesta individual de requerimiento de capacitación, herramienta que hemos visto en clases, de forma teórica y práctica.
También mencionaremos qué principios de aprendizajes utilizan dentro de sus planes de capacitación, qué recursos disponen para llevar a cabo estos cursos de desarrollo de competencias del personal y los períodos detiempo destinados a la detección de necesidades de capacitación (DNC).

I. Proceso de capacitación dentro de una organización de la V Región

1. Contextualización de la empresa.


a) Empresa ASMAR S.A.


b) Breve descripción de su quehacer: Las actividades principales que se realizan son: Reparación, carenas y construcción de artefactos navales y naves de la Armada de Chile y para...