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El automontaje
Una de las claves del éxito de IKEA reside en sus precios bajos, basados en su política de ahorrar costes. El estudio de los paquetes planos comienza cuando uno de los primeroscolaboradores de IKEA quitó las patas a la mesa LÖVET para que cupiera en un coche y no se dañara durante el transporte. Con el paquete plano no sólo se conseguía ese fin, también se lograba llenar loscamiones con más productos y rebajar los costes en todos los procesos de producción, trasladándo finalmente este ahorro a los precios de venta. Tras este descubrimiento, los paquetes planos y elautomontaje pasaron a formar parte del concepto clave de IKEA.
Restaurante IKEA y zona infantil
Otra peculiaridad de estas macrotiendas de muebles es su restaurante de comida típica sueca y una zonadestinada para niños.El primer restaurante IKEA abre en 1961 en la tienda de Älmhult (Suecia). La comida típica de la región al estilo Smaland comenzó con el clásico menú de salchicha de cerdo y sémola conpatatas cocidas en su salsa blanca, o las tan conocidas por todos albóndigas con arándanos, que todavía podemos encontrar en sus establecimientos.
Otra novedad en sus tiendas fue la incorporación deuna zona de juegos para los niños, que siempre se encuentra en la entrada con las típicas bolas de colores. De hecho, si algún franquiciado en la actualidad no quiere incluirlas es necesario que lojustifique con una excusa de peso, pues forma parte del concepto IKEA.
Filosofía IKEA
El espíritu IKEA consiste en que sus productos puedan responder positivamente a las siguientes cuestiones: ¿Mejorael día a día? ¿Resulta útil cuando vienen invitados a casa? ¿Agiliza la tarea de hacer la comida? ¿Mejora el aspecto de la casa? Con esa filosofía pretenden hacer muebles cada vez más económicos, yesto no es sólo una frase promocional sino una realidad. IKEA ha bajado sus precios un 35% desde que en 1996 abriera su primera tienda en España (en Badalona), sin tener en cuenta el Índice de Precios...