DOC ESTUDIO MKT GRAL

COMERCIALIZACIÓN
Administrador Comercial:
Realiza diversas gestiones para generar la oportunidad de venta y con ello un intercambio rentable.
Se habla de un MKT activo orientado al cliente.

CONCEPTOS
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Mercado: lugar de concurrencia de oferentes y demandantes.
Necesidades: sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla.
Beneficios: Bien que se hace o se recibe. Utilidad.Provecho.
Satisfacer: Saciar una necesidad.
Deseo: Anhelo de saciar de una manera determinada.

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Producto: objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una
necesidad. Conjuntode beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben cuando
lo compran.
Oportunidad: Momento propicio para algo.
Consumidor: Una persona, en ejercicio de un rol social particular (consumidoro usuario),
que puede optar entre productos y servicios de uso o consumo alternativo, ofrecido en el
mercado por distintas empresas, y que posee poder de compra y pago.

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 MIX DE MARKETING
PRODUCTO:
El satisfactor no es sólo el contenido sino el conjunto de elementos y atributos que lo
componen: su forma, tamaño, color, aroma, diseño, utilidad, envase, marca, calidad,
servicio post -venta, transporte o facilidad de acceso a él, etc.

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PRECIO
El precio es la cantidad por la que se ofrece o se intercambia un determinado producto o
servicio. Integra variables de forma de pago,descuentos, período de crédito, etc.

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PROMOCIÓN - PUBLICIDAD
Demostraciones, muestras, exposiciones, concursos,
degustaciones, venta personal o domiciliaria etc.

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premios,

sorteos,

regalos,

PLAZAHerramienta por medio de la cual el productor hace llegar el satisfactor al mercado.
Alude a la red de distribución, que unen o acercan al productor con el consumidor.

 Etapa Estratégica:investigación y análisis de mercado; segmento de mercado y
posicionamiento. Funciones:
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Identificar nuevos consumidores
Generar estudios de mercado
Desarrollar productos innovadores
Generar una imagen...