Doc
Relacionar Conceptos
Jocelyn Sánchez López
Fundamentos de la Administración
Instituto IACC
Ponga la fecha aquí
Desarrollo
Relacionar:
*Calidad-Cliente:
Ambos están estrechamenterelacionados, ya que es el cliente quien determina la calidad del
producto. Si su calidad logra cubrir las expectativas y necesidades que el cliente requiere se
puede decir que tenemos un buenproducto y un potencial cliente. Un ejemplo de esto en el día
hoy es un local de comida rápida, este apunta a un cliente específico y que tiene necesidades
especificas por lo tanto la calidad delproducto que la organización debe ofrecer debe ser la
mejor, en este caso pan fresco, verduras frescas, proteínas de primera calidad, etc., es el cliente el que podria determinar si el producto oservicio es de calidad o no, hay variables, deberia existir un empeño en dar un servicio de calidad, en esto creo consiste la conquista del cliente, por ejemplo un servicio de restaurant la puededeterminar la atencion, la calidad de la comida, la ornamentacion, el sector etc. sin embargo puede darse la situacion de que la comida sea buena a un buen precio, accesible, ese tipo de clienteacentuara la calidad del producto, pienso que la calidad en todo aspecto fideliza al cliente.
*Mercado- Análisis FODA:
Al realizar el FODA, buscamos analizar los diferentes aspectos de la organización,descubriendo a conciencia con que contamos, tanto material como factores humanos y que es lo que debemos mejorar que afecte negativamente la misión propuesta , de esta manera se buscasolucionar y mejorar lo que está al alcance como las debilidades, y se planifica la forma de enfrentar las diferentes amenazas, además de programar a corto, mediano y largo plazo en base a las fortalezas yoportunidades dando así un plano general en cada aspecto de la preparación necesaria para afrontar el mercado que se quiere abordar, considerando así todos los aspectos que pueden afectar positiva o...
Regístrate para leer el documento completo.