Docente

MANUAL DE PLANIFICACION ESTRATEGICA
Profesor : Dr. Ing. Orión Aramayo
Ayudante : Rodrigo Candia

VISION
Para tener una mayor claridad sobre lo que es la Visión, es necesario revisar distintas definiciones, de tal manera de poder detectar los elementos fundamentales que la identifican.
Un primer concepto al respecto es el que señala Bendlin, quien entrega tanto la idea fundamental querepresenta una visión como el origen que puede tener al
señalar, de manera descriptiva, que ésta:
- “Es la imagen del futuro de la organización a largo plazo.
- Es el sueño generado por sus líderes o por un proceso participativo”

Otra definición interesante es la que entrega Castillo, pues permite entender tanto su trascendencia como la utilidad que la misma tendrá para los distintos procesosorganizacionales (básicamente para la conducción de la institución). Así, esta autora señala que la visión “consiste en una declaración formal de lo que la Institución espera lograr en el futuro, en función de los espacios que generará el entorno y de las propias competencias organizacionales”
Finalmente, para entender las diferencias y el complemento que existe entre la visión y misión de unaorganización, es necesario señalar que ambas son partes de lo que se puede entender como el Proceso de Definición de Lineamientos Organizacionales, pero mientras la visión describe la posición que se desea que tenga la institución en el futuro (largo plazo), si todas las actividades y variables se desarrollan y comportan de acuerdo a lo programado, la misión “operacionaliza” este deseo, al describirlos lineamientos actuales que se tendrán para lograrlo.
2. Características y Componentes que debe cumplir una adecuada Visión
De acuerdo con David, una buena visión se caracteriza tanto por responder a la pregunta ¿qué queremos llegar a ser? como por ser corta, precisa, formada idealmente por una sola oración y desarrollada por tantos directivos sea posible. Además, este autor señala la utilidadque ella representa al “[crear] una comunidad de intereses que impulsa a los trabajadores fuera de la monotonía del
trabajo diario y los coloca en un mundo nuevo de oportunidades y retos”, con lo que permite orientar e incentivar el trabajo de la organización hacia el logro de un objetivo que producirá impactos que traerán beneficios para la comunidad, los trabajadores o la propia institucióncomo tal.

En un escenario de alta competitividad, “una organización que fracasa al elaborar una declaración de visión […] pierde la oportunidad de presentarse a sí misma de modo favorable ante los grupos de interés existentes y potenciales”, y con ello pierde posibilidades, por ejemplo, de fortalecer la organización a través de la generación de asociaciones con otras organizaciones, tanto paraaprovechar oportunidades como para enfrentar amenazas presentes en el ambiente en el que se desenvuelve.
De una manera más didáctica, Castillo describe las principales características que conforman una visión:
- “Es fácil de captar y recordar;
- Motiva e inspira a la acción;
- Está alineada con los valores estratégicos y la misión;
- Permite la flexibilidad y creatividad en su ejecución; y
- Setransforma en un desafío del equipo de trabajo”.
Además, esta autora indica las distintas orientaciones que debe tener una visión, las que se definen de acuerdo con los fines elementales que justificaron la creación de la organización. De este modo, es necesario que la visión incorpore las siguientes definiciones relacionadas con:
- La Sociedad: Determinación de los clientes, usuarios y/obeneficiarios de la organización, buscando la anticipación a sus deseos y la satisfacción permanente
de sus necesidades, lo que permite proyectar a la organización en el tiempo e introducir más valor (para los clientes) en las prestaciones que se entregan, usuarios y/o beneficiarios que sean parte de su segmento del mercado.
- Miembros de la institución: Buscando la motivación de todos los...