docmentacion

Practica No. 25 Soporte por conexión remota
Falla: No reconoce el dispositivo USB

Si Windows (XP) te recibe con un "No se reconoce el dispositivo USB, uno de los dispositivos USB vinculados aeste equipo ha tenido un mal funcionamiento y Windows no lo ha reconocido" o con un "Vuelva a conectar el dispositivo. Si Windows aún no lo reconoce, reemplácelo." Aquí quizás encuentres la solución.Primero que nada debes probar con las cosas obvias como: 
- Verificar si el dispositivo USB que intentas insertar se encuentra dañado (probar en otro ordenador nunca está de más) 
- Verificar siel cable USB está roto o dañado 

Si ya has hecho esto y no has logrado nada, sigamos con el segundo paso. 
Con el programa Everest tenemos que ver que controlador IDE tenemos, ya que la soluciónque yo ofrezco solo funciona con controladores IDE SiS PCI. 


Una vez que ya sabemos que el controlador IDE es SiS PCI vamos por la solución. 


LA SOLUCIÓN 1 
El método parece ser muy simple yhasta dudoso, pero por mi experiencia y la de otros usuarios, puedo dar fe de que funciona. 

Primero: 
Debes desconectar tu ordenador del cable con corriente 
Después desconectar todos losdispositivos anexos (no los interiores) como impresoras, scanner, mouse, teclado, pantalla, sonido, etc. 

Segundo: 
Ya hecho el primer paso, tenemos que esperar durante una hora con la computadoraapagada. Sé que es eterno, pero nunca está de más probar. 

Tercero: 
Cuando ya se ha cumplido la hora de espera, hay que presionar el botón de encendido del ordenador durante un minuto. 

Cuarto: Una vez que ya estuvimos el minuto presionando el botón se puede volver a conectar todos los cables anexos y por último el cable de corriente. 

Quinto: 
Prende tu computadora. Windows correrá comosiempre y cuando ya se haya cargado todo, va a empezar a detectar nuevamente los dispositivos USB. Te pedirá los drivers correspondientes (scanner, impresora, tableta digitalizadora, etc.)
Inserta...