Doctor

Universidad Hispanoamericana
Administración I
Profesora
Marielos Vargas
Enfoque Humanístico de la Administración
Integrantes;
Willman Chacon
Shirley Gamboa
Alejandra Ortega
Jason Varela
Cinthya Venegas
Gerardo Villalobos
II Cuatrimestre, 2011

Introducción: 3
El Experimento de Hawthorne (1927-1932) 4
Primera Fase 4
Segunda Fase 4
Tercera fase 6
Cuarta Fase 6Implicaciones de la teoría de las relaciones humanas 7
Influencia de la Motivación Humana 8
La teoría de campo de Lewin 9
Las necesidades Humanas Básicas: 9
Ciclo Motivacional: 10
Frustacion y compesacion: 10
Moral y actitud: 11
Liderazgo 11
Teoría sobre el liderazgo 12
TEORIA DE RASGOS DE PERSONALIDAD 13
TEORIA SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO 13
TEORIA SITUACIONALES DEL LIDERAZGO 14La comunicación. 15
Redes de comunicación. 16
Organización Informal 16
Orígenes de la organización informal 17
Características de la organización informal 18
Dinámica de grupo. 20
La dinámica de grupo y los cambios. 21
El grupo como instrumento de cambio. 21
El grupo como meta de cambio. 22
El grupo como agente de cambio. 23
Características de los grupos. 23
El proceso decambio. 23
Bibliografía 25

Introducción:
Enfoque Humanístico de la Administración se inicia a partir de la década de los años treinta una perspectiva distinta hacia el enfoque humanístico en la teoría de la administración, antes el énfasis se hacía en la tarea, por parte de la administración científica, y en la estructura organizacional, por parte de la teoría clásica de la administración,ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones. Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de la ciencia social, en especial la psicología del trabajo, la cual se orientó principalmente hacia dos aspectos básicos que ocuparon otras tantas etapas de su desarrollo:
* Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo- era la verificación de lascaracterísticas humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en esas características.
* Adaptación del trabajo al trabajador- los temas predominantes en esta fase son el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relacionesinterpersonales y sociales de la organización.
La psicología industrial demostró los límites de los principios de administración adoptados por la teoría clásica.

El Experimento de Hawthorne (1927-1932)
La teoría clásica predominaba el estilo de administración en las empresas sin ninguna otra teoría que la cuestionara durante las primeras cuatro décadas de este siglo, aunque sus principios nosiempre fueran aceptados
En el año 1927 el Consejo Nacional de Investigaciones inicio un experimento en una fábrica de la Western Electric Company, en Chicago, en el barrio Hawthorne, con la finalidad de investigas la relación entre la iluminación del lugar y el rendimiento laboral.
Dicha empresa se enfocaba en la calidad laboral y quería conocer mejor a sus empleados.
Primera Fase
Seescogieron dos grupos de obreras que ejecutaban la misma operación en condiciones idénticas. Un grupo trabajo bajo intensidad variable de luz y el otro grupo trabajo bajo intensidad constante. Se observó que en el grupo de intensidad variable el factor psicológico afecto a la obrera, cuando la intensidad de la iluminación aumentaba, la productividad aumentaba, y al disminuir la intensidad, laproductividad disminuía. Se comprobó a la primacía del factor psicológico sobre el fisiológico, la relación entre las condiciones físicas y la eficiencia de los obreros puede ser afectada por condiciones psicológicas.
Al conocer el factor psicológico y su influencia, fue eliminado por considerarlo inoportuno.
Segunda Fase
Se observaban dos grupos de montaje de relés, uno trabajaba en condiciones...