Doctor

Evaluación del Desempeño
Proceso que estima el rendimiento global del empleado; su contribución total a la organización.
Aspectos
* Evidencian procesos equivocados o pobres de selección,inducción y capacitación.
* El sistema debe ser válido y confiable, efectivo y aceptado.
* Debe adaptarse a las necesidades específicas de la empresa.
* Es importante considerar laperiodicidad de las evaluaciones.
* Clarificar los objetivos y metas.
Beneficios
* Conocer hacia donde va la empresa y el departamento.
* Identificar nuevos proyectos y oportunidades que se ofrecena los empleados
* Definir claramente y en equipo objetivos, metas e indicadores del puesto.
* Identificar los recursos disponibles o requeridos para el logro de objetivos.
* Documentar porescrito los parámetros, sobre el resultado de cada colaborador, para tomar decisiones de plan de carrera, promociones y remuneraciones.
* Mejorar la comunicación y entendimiento entre directivosy empleados.
* Interactuar entre directivos y empleados, intercambiando puntos de vista sobre organización y labores diarias.
Benchmarking. Constituyen los estándares o mediciones que permitendecisiones más objetivas. Se describen como Benchmarking “Establecer Medidas” o “Establecer Comparaciones”.
Medición del Desempeño. Son sistemas de calificación de cada labor. Se llevan a cabomidiendo y comparando los resultados individuales con los establecidos para la actividad.
Deben ser fáciles, confiables y calificar los elementos esenciales.
Desafíos de la Evaluación del DesempeñoPrejuicios del Evaluador.
Mediciones subjetivas que ocurren por:
* Elementos subjetivos.
* Error por tendencia al promedio.
* Permisividad e inflexibilidad.
* Elementos Culturales.* Prejuicios personales.
Métodos de evaluación con base en el pasado
1. Escalas de puntuación
2. Listas de verificación
3. Método de selección forzada
4. Método de registro de...