Doctor

TEMA1

Administración su evolución y la cultura organizacional

1.-La administración según Robbins involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, buscando que se realicen de manera eficaz y eficiente.

2.-Eficaz es lograr los objetivos con una coordinación adecuada.

3.-Eficiente es la correcta administración de los recursos con una supervisión.

4.-Objetivosorganizacionales los objetivos organizacionales son los objetivos que busca alcanzar la organización como tal en base a su misión y visión con una coordinación y trabajo en conjunto de todas las aéreas de la organización.

5.-¿Cuales son las funciones claves de la organización? Planeación, organización, dirección y control todas estas enfocadas al alcance de los objetivos de la organización.

7.-Definir planeación: Definir objetivos y establecer estrategias para coordinar recursos y personal y alcanzarlos.

8.-Definir organización: Determinar las actividades a realizar los recursos y la mano de obra con que se cuenta.

9.-Definir dirección dentro de las funciones de la organización: Motivar dirigir cualquier actividad relacionada con manejo y dirección de personal.

10.-Definircontrol dentro de las funciones de la organización: Dar seguimiento a las actividades para que se realicen conforme a lo planeado.

11.-¿Que son los gerentes? Aquella persona coordina y supervisa el trabajo de los empleados, para que se logren los objetivos organizacionales.

12.- ¿Según Robbins Cuales son los roles de los gerentes? Estos pueden ser Interpersonales, informativos y de decisiones.13.- ¿Qué son los roles interpersonales de los gerentes?  En donde las personas están involucradas (incluye los colaboradores y personas que son ajenas a la organización), puede jugar el rol de representante, líder o enlace.

14.-¿Qué son los roles informativos?  Los que involucran reunir, recibir y transmitir información, entre las diferentes personas que están en la organización. Dentro delrol, puede ser monitor, difusor o portavoz.

15.-¿Qué son los roles de decisiones?  Si se requiere la toma de decisiones, este será el papel que juegue el gerente, puede ser enfocado a manejar problemas, emprendedor, asignar recursos o negociarlos.

16.- División del trabajo fue una de las primeras actividades al surgir la administración

17.- Revolución industrial: A partir de ella se redujola necesidad de mano de obra y aparecieron las maquinas

18.-Teorias que surgen a partir de la necesidad de división del trabajo administración y la revolución industrial: enfoque clásico, enfoque cuantitativo, enfoque conductual y enfoque contemporáneo.

19.- En qué consiste el enfoque clásico: Sus principales exponentes Taylor con su propuesta de capacitación al empleado para mejorar sutrabajo la división de actividades y cooperación por parte de los gerentes, Fayol con sus 14 principios de la administración y Weber con su concepto de burocracia el cual proponía jerarquías normas y relaciones interpersonales en la organización.

20.-Explica el enfoque cuantitativo: Por medio de la administración de calidad total se busca la mejora continua realizando estudios cuantitativos paraproporcionarle una mejor atención al cliente.

21.-Explique el enfoque conductual: Es el estudio a través del comportamiento humano se determina el desarrollo que puede tener una persona en la organización el perfil psicológico de las personas como se relacionan con sus compañeros de trabajo

22.- Explica el enfoque contemporáneo: considera la teoría de sistemas se entiende q las organizacionesestán integradas por diversas partes pueden ser o no afectadas por el ambiente externo y considera el enfoque de contingencia

23.- Cultura organizacional cada organización tiene su propia personalidad esta incluye valores, principios, tradiciones y formas en las que se están realizando las cosas dentro de la empresa.

24.-Apartir de que nace la cultura organizacional: Nace a partir de la...