doctorado
La realidad es nuestra manera de percibir el mundo, y responde a la óptica particular que se fue conformando al atravesar nuestras experiencias personales,es en definitiva nuestro punto de vista. De acuerdo al observador el problema será de una naturaleza o de otra.
A partir del establecimiento de relaciones entre personas, se dan las condicionespara que se genere un proceso contradictorio, pudiendo desembocar en los acuerdos más estables o las mas agudas confrontaciones.
Como dos caras de una misma moneda, los procesos de interrelacióntienen siempre latente la aparición del conflicto. Los conflictos son tan antiguos como la condición humana, no se los debe considerar buenos o malos, simplemente son inevitables, mas allá denuestra voluntad o predisposición a reconocerlos. La ocurrencia del conflicto preexiste y subsiste al medioambiente donde los conflictos tienen lugar.
El conflicto es como el agua, se necesitapara vivir y también para el progreso. Pero cuando hay demasiada agua en el lugar equivocado, hay que construir puentes y canales para evitar la catástrofe. Construir puentes y canales para que losconflictos no deriven en catástrofes, es lo que llamamos negociación.
La resolución pacífica de conflictos, es una estrategia que permite atender las acciones de agresión y violencia que segeneran en el aula, entre estudiantes, equipo docente y en el entorno escolar. Un conflicto es una divergencia respecto de cómo enfrentar un problema, una contraposición de intereses. Los conflictosse caracterizan por involucrar un alto componente de ideas, sentimientos, actitudes y emociones que afectan las relaciones entre las personas que se encuentran implicadas en el mismo.
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