doctrina41433

ANALISIS DE LA VIOLENCIA
LABORAL A TRAVÉS DE ESTUDIO DE
CASOS JUDICIALES
Luis Dellamea
Carolina Gómez
Teresita Odriozola

SEGUNDAS JORNADAS INTERNACIONALES SOBRE CONFLICTOS
Y PROBLEMÁTICAS SOCIALES / CUARTAS
JORNADAS INTERDISCIPLINARIAS SOBRE CONFLICTOS Y
PROBLEMÁTICAS SOCIALES EN LA REGIÓN DEL GRAN CHACO

LEGISLACION ARGENTINA Y VIOLENCIA LABORAL

NO EXISTE
UNA LEY
NACIONAL
SOBRE
VIOLENCIALABORAL

PERO EXISTEN
PROYECTOS DE LEY EN
EL CONGRESO DE LA
NACION SOBRE ESTA
PROBLEMATICA

Igual hay que decir que
hay normas que –sin ser
específicas- se oponen a
la violencia laboral

Y además que hay
leyes provinciales y
convenios colectivos
que incluyen el tema

NORMAS QUE SE OPONEN A LA VIOLENCIA
LABORAL SIN SER ESPECÍFICAS

 Constitución Nacional
Art. 14 bis: condiciones dignas y equitativasde labor.
 Tratados Internacionales de Derechos Humanos
Dignidad de la persona.
 Leyes
Ley de Contrato de Trabajo: Art. 66;
Ley de Riesgos de Trabajo: prevención y reparación de
siniestros de trabajo N° 24.557
Ley Antidiscriminación N° 23.592
Ley 26. 485 de Protección integral a las mujeres

 Leyes provinciales
Buenos Aires
Entre Ríos
Santa Fe
Tucumán
C.A.B.A
Chaco
 Normas convencionales(CCT General para la Adm. Púb. Nacional
214/06).

ANALISIS DE CASOS JUDICIALES
OBJETIVOS

• IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTAS A TRAVÉS DE LAS CUALES SE
EXPRESA LA VIOLENCIA LABORAL.

Ambiente de trabajo nocivo – hostil – maltrato general.
Mobbing.
Acoso sexual

• IDENTIFICACIÓN DE NORMAS A LAS RECURREN LOS JUECES PARA
FUNDAR SUS FALLOS.

Normas constitucionales
LCT Ius variandi abusivo
Ley 26. 485de protección integral a las mujeres

CASO 1: “ REINHOLD FABIANA C/ CABLEVISIÓN S.A. S/ DESPIDO”






Trabajadora que ingresó el 23/08/00.
Operadora Telefónica de Call Center.
Ambiente de trabajo agresivo.
En enero y agosto de 2001 sufrió una gastroenteritis y el 23/10/01 sufrió un
ataque de pánico por el que comenzó un tratamiento psiquiátrico
 El 10/02/02 se produjo la fusión de lasempresas Cablevisión S.A. y Fibertel S.A.,
con lo cual hubo cambios en los sistemas informáticos a raíz de los cuales tuvieron
que brindarle asesoramiento técnico conjuntamente a los abonados respecto de
ambos servicios. A raíz de ello sufrió una crisis de angustia con suba de la tensión
arterial por las presiones de los clientes y la deficiente capacitación que la empresa
brindó frente al nuevoproducto y los nuevos clientes ingresados en forma masiva,
siendo asistida en dicha oportunidad por un servicio de emergencia de la
demandada que le recomendó 48 hs. de reposo.
 En 2004 la despiden sin justa causa, iniciando reclamo por diferencias salariales y
daño moral por mobbing.

CASO 1: “ REINHOLD FABIANA C/ CABLEVISIÓN S.A. S/ DESPIDO”

Conductas violentas

Consideraciones normativas

 En elCEAtención al Cliente el grito era
 Que Cablevisión SA no cumplió su
un medio de comunicación habitual de
deber constitucional de garantizar
jefes.
condiciones de trabajo dignas ni la
 Se fomentaba mucho la competencia, lo
obligación legal de seguridad e
que llevaba a que los supervisores,
higiene en el empleo, conforme lo
coordinadores o la jefa del sector los
exigen los arts. 14 bis de latratasen mal, levantando el tono de voz.
Constitución Nacional, 75 LCT y 4
 La acusaron de mentirosa delante de otros
apartado 1 de la ley 24.557.
operadores.
 Que, al permitir condiciones y un
 A partir del ataque de pánico la
ambiente de labor nocivos, actuó
catalogaron como conflictiva, peligrosa y
culposamente por el que debe
“loca”.
responder (arts. 1113 Código Civil
 Los compañeros (incluidoslos testigos) y
y 64/65 LCT).
los jefes le decían “la 22″, “la chapi”, “la  Que el ambiente de trabajo hostil y
multiuso”.
el maltrato de compañeros y
 La jefa pidió que la actora no estuviera en
superiores generaron dolor moral,
contacto con los otros operadores;
condenando al pago de $20.000.

CASO 2: “SOCA, CLAUDIO ANTONIO - TITULAR DE LA FISCALÍA DE
INSTRUCCIÓN N° 46 S/ CONVOCATORIA DEL...