documentacion culquiera

El proceso de las ventas personales
Todas las corrientes de capacitación tratan de convertir al vendedor de un tomador pasivo de pedidos a un conseguido activo de pedidos
Existen dos marcas decapacitar a los vendedores para que se conviertan en con seguidores de pedidos
Un enfoque orientado a las ventas: Enseña al vendedor técnicas de ventas de gran presión (venta de enciclopedias).
Unenfoque orientado a los clientes: Es el más usado para las ventas profesionales enseña a los vendedores a resolver problemas de los clientes. El vendedor aprende a identificar las necesidades del clientey a encontrar soluciones.
Pasos para el proceso de ventas
Localización y diagnostico de necesidades: Es donde el vendedor busca y encuentra las necesidades de los posibles clientes, y evalúa.Negociación y argumentación de ventas: El vendedor discute y demuestra los beneficios que le traerán al cliente la compra del producto o servicio que este ofrezca. Negociación la venta del producto.Cierre de la venta: El vendedor ya cierra la venta sin ningún problema, es decir, desde ese momento ya se realiza la venta.
Seguimiento y servicio de posventa: El vendedor va continuamente a ver alcliente para cerciorarse de que el bien o servicio que adquirió le ha servido y que está conforme con el, o en su caso si tuvo algún defecto corregirlo.
Intervalo y cartera de clientes: El vendedor dejaun espacio al cliente para fastidiarlo y checa su cartera (lista) de clientes para visitarlos.
Evaluación y resultados: el vendedor realiza un análisis de sus ventas para evaluar lo que ha estadohaciendo y al fin obtener resultados y asi saber si ha estado en lo correcto o cambiar de técnica o forma de actuar.

Principales directrices de las relaciones humanas.
1. Orientar al sujeto segúnsus aptitudes y carácter. Seleccionar bien y orientándolo hacia el puesto para donde demuestre mas aptitudes.
2. Perfeccionar sus aptitudes, atravez de una adecuada formación.
3. Rectificar sus...