documentacion de medios de comunicacion

Introducción

Nunca deja de sorprender el tradicional desconocimiento de la función crítica que desempeña la información documental en la concepción y la producción periodística. Sorprende estedesconocimiento, en primer lugar, porque suele darse incluso en entornos profesionales vinculados a la comunicación social; entornos donde ese papel debería ser de una claridad meridiana.

Es unaignorancia comparable a la del estudiante o profesor sobre la función de la biblioteca de su Universidad. Pero sorprende aún más si consideramos que la información documental es decisiva para que un medioproduzca información periodística creíble y de calidad. Naturalmente, un medio de comunicación pede elegir no introducir la calidad en sus noticias así como despreciar la credibilidad, pero esa esotra cuestión.

En este trabajo, daremos por supuesto que la obligación de un medio de comunicación es defender los intereses del público y que tales intereses solo pueden defenderse de maneraadecuada persiguiendo conscientemente la calidad y la credibilidad de sus informaciones. De paso, para que los gerentes también se sientan tranquilos, haremos notar que calidad y credibilidad son losmejores argumentos para ganar cuota de mercado que puede exhibir un medio de comunicación.

Nos hemos planteado en este artículo presentar una argumentación y una revisión de las características de lafunción de la información documental en la producción de la noticia, para lo cual retomamos dos trabajos previos: un ensayo de dilucidación conceptual sobre el concepto de Documentación Periodística,que formó parte de nuestra memoria de oposiciones a una plaza de profesor titular de Universidad (1997) y la ponencia que presentamos en el I Congreso Universitario de Ciencias de la Documentación(2000) sobre la situación actual y el futuro de los centros de documentación de prensa.

Unos apuntes terminológicos previos, antes de entrar en el núcleo de este trabajo: en el seno de los medios de...