Documentacion x

4.5 Modelo de Nolan

a) Objetivo

El modelo de Richard Nolan se emplea para situar el estado de des-
arrollo en que se encuentra la Inform tica de una Organizaci¢n, al
comparar ‚sta con las posibles etapas del modelo.

b) Contenido

El modelo de Nolan divide en seis etapas el desarrollo de la Info-
rm tica en una Organizaci¢n.Etapa 1. Iniciaci¢n.

Esta etapa se caracteriza por la automatizaci¢n de procesos opera-
tivos de bajo nivel para reducir los costes funcionales. El usua-
rio se mantiene alejado.

Etapa 2. Expansi¢n.

Esta etapa se caracteriza por la diseminaci¢n y el contagio de los
participantes. Automatizaci¢n de procesos operativos completos.

Etapa3. Control.

Esta etapa se caracteriza por la profesionalizaci¢n de los partic-
ipantes. Hay una tendencia hacia la administraci¢n de datos y la
implicaci¢n de los usuarios en los gastos inform ticos.

Etapa 4. Integraci¢n.

Aplicaciones on - line y Bases de Datos.
Aparecen deficiencias de crecimiento. Mayor control administrativo.
Elusuario aprende a responsabilizarse.

Etapa 5. Administraci¢n de datos.

Aparecen modelos de datos y necesidades de informaci¢n de la Orga-
nizaci¢n. Independencia de entornos material - logical. Usuarios
responsables.

Etapa 6. Madurez.

La organizaci¢n asume el papel innovador de las Tecnolog¡as de la
Informaci¢n. Aplicaciones oportunas ycompetitivas. Responsabi-
lidad conjunta de usuarios e inform ticos.

Para realizar un diagn¢stico de como se encuentra una Organizaci¢n
en materia inform tica en relaci¢n con el modelo, Nolan describe
una serie de indicadores, que se distribuyen de la manera sig-
uiente:

* Tecnolog¡a

Mide el porcentaje de aplicaciones ®batch¯frente a aplicaciones
®on - line¯.

ÚÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄ

ÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄ¿
³ ETAPAS ³ 1 ³ 2 ³ 3 ³ 4 ³ 5 ³ 6 ³
³ APLICACIONES ³ ³ ³ ³ ³ ³ ³
ÃÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄ

ÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄ´
³Batch ³ 90%³ 85% ³ 60% ³ 40% ³ 20% ³ 10% ³
³On - line ³ 10% ³ 15% ³ 40% ³ 60% ³ 80% ³ 90% ³
ÀÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄ

ÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÙ

* Motivaciones

Intenta reflejar el esquema de prioridades respecto a los fines
que persigue hoy en d¡a la Inform tica en la Organizaci¢n.A = Desplazamiento de costes.
B = Eficacia de las operaciones.
C = Implantar nuevos m‚todos de trabajo.
D = Intentar obtener beneficios intangibles.

La etapa 1 corresponde a la combinaci¢n ABCD en el orden de prior-
idades y la etapa 6 a la combinaci¢n DCBA, siendo las otras etapas
las combinaciones intermedias.* Sistemas

Se refiere al porcentaje de Sistemas que se utilizan a nivel estr-
at‚gico, t ctico u operativo.

ÚÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂÄÄÄÄÄÄÄÄÂ

ÄÄÄÄÄÄÄÄ¿
³ ETAPAS ³ 1 ³ 2 ³ 3 ³ 4 ³ 5 ³ 6 ³
³ SISTEMAS ³ ³ ³ ³ ³ ³ ³ÃÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅÄÄÄÄÄÄÄÄÅ

ÄÄÄÄÄÄÄÄ´
³Estrat‚gico ³ 0% ³ 1% ³ 1% ³ 5% ³ 10% ³ 15% ³
³T ctico ³ 0% ³ 15% ³ 20% ³ 30% ³ 35% ³ 40% ³
³Operativo ³ 100% ³ 85% ³ 80% ³ 65% ³ 55% ³ 45% ³
ÀÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁÄÄÄÄÄÄÄÄÁ

ÄÄÄÄÄÄÄÄÙ

* Actitud

Intenta conocer c¢mo se...